2007-11-07

意思疎通できてる会社

http://anond.hatelabo.jp/20071107182345

社長会長CTO取締役と、ユーザーが、これだけ意思疎通できてる会社って他にどこがあるよ。

はてなユーザーとの「対話」は出来てるね。

社長会長CTOの顔は見えてる。

で、凄く積極的に対話してるんだけど、意思疎通はできてない、というアンバランスなとこがある。

☆について削除機能を付けてとユーザが言うと「しばらく付けないでいこうと思う」と、ちゃんと返事が来る。

でも、何故その機能を付けないかについては、何も説明しない。

ユーザが知りたいのって、「何故」も含めてだと思うんだけど。

記事への反応 -
  • 実は弱いよね。 誰が「技術に強い会社」ってイメェジに仕立て上げたんだろう? 別に、近ちゃん自身が言ってたからって、周りが信じ込んでしまったわけじゃないよね?

    • ■http://anond.hatelabo.jp/20071102162936 自前サーバで落ちてすぐに対応できる体制は素直に評価できた。 技術力といっていいか微妙だけど、サポート力も技術力に含める。 問題がどこにあ...

      • 今のはてなは、ユーザに対応する能力って、そんなに高くないと思う。 それでも高いと思うよ。 社長や会長やCTOや取締役と、ユーザーが、これだけ意思疎通できてる会社って他にどこ...

        • http://anond.hatelabo.jp/20071107182345 社長や会長やCTOや取締役と、ユーザーが、これだけ意思疎通できてる会社って他にどこがあるよ。 はてなはユーザーとの「対話」は出来てるね。 で、凄く...

          • 昔ははてなポッドキャストとかではてなアイディアの様子をながしてから、 ある程度はくみとれたんだけどね。 キャストできない内容が多くなりすぎたんじゃないかとかおもったりする...

        • はてなアイデアに関しては、ユーザに対応する能力とかそういう問題じゃないと思う。 あれは、システムに問題がある、と見るべき。 はてなアイデア自体を廃止して別のシステム...

    • 弱いの?どこらへんが?どこと比べて?

      • http://anond.hatelabo.jp/20071102163940 障害が多い はてダとグループと人力検索が重い。 はてダがどこと比較して重いかってゆうとココログとかエキサイトブログとか、色々。 はてダより軽いと...

      • 障害が多いのはまあ、確かにそうだな。 よそと比べてどうとかは一概に比較できないけど、不満を感じる程度には多い。 ずいぶんたくさんのブログを使ってるんですね。 おいらはてブ...

    • ん? 腐れはてなユーザーの増田が昔話をしようじゃないか。 はてなが出てきた頃は、 WEBはビジネスのビの字にもならなくてまともな会社なんかなかったんだ。 例えばはてなは人力から...

      • http://anond.hatelabo.jp/20071102174157 3年くらい前までは狭義の技術力の高い会社だったんだと思う。 で、その後、抜かれた。 はてなが落ちたってより、他社がレベルアップ。超進化。 はてなは...

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