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2024-03-05

新しいMacBook Airが出たけど

今使ってるMacBook Air(2017)にとくに不満は無いんだよな

ただたまに電源落ちるのと新しいOSアップデートできないくら

MacBook Air7年使ってるのって長い方?

新しいMacBook Air17万以上する

買えなくはないがちょっとビビる

今使ってるMacBook AirAppleCare込みで10ちょっとくらいだったのに

使いみちは今となってはWeb閲覧とブログ更新Twitterくらいだから

そんなにパワーいらないのに

今使ってるMacBook Airが本格的に壊れたら困るなあ

Windowsマシンテンキーで横幅とる上にiPhoneとの連携がめんどくさいのでできれば買いたくない

2023-04-27

AirPods詐欺の見分け方

最近ECサイトで、中古でもないのに国内正規品等と謳っていながら異様に安価AirPodsを見かけることはないだろうか。

私は仕事柄、そういう商材に引っかかっている人を見かける機会が多いのだが、ちょっとググッた限りでは

「騙されて偽物掴まされた!偽物と本物の比較!」

みたいなサイトばかりヒットして、予防策にはならないなと思ったので、そもそも公式以外のECサイトで偽物を掴まされないためのポイントを記しておく。

そもそも論だがまず異常に安い新品とか言ってる時点で何かがおかしいので、以下の内容を把握する以前に本物の国内正規品が欲しけりゃApple公式で買え●

以下、偽物を販売しているストアの特徴

1.商品説明をよく読もう

偽物を販売しているストアには定型文がある。

Airpods pro元の価格は35,980円ですが、今は感謝祭で、特別価格は21,800円だけですが、1日に5個しか在庫がないので、購入したい方は早めに注文してください、売り切れたら次の日を待つことになりますよろしくお願いいたします。

在庫がきついので、お一人様一点限定となっております

・新品・未開封

同梱品は全て揃っております

・型番:○○○○○○○○

JAN:○○○○○○○○○

製品故障初期不良等がございましたら弊店までご連絡お願い致します。

・未開封状態であっても、Appleメーカー1年保証がすでに開始されている場合がございます

AppleCareへの加入に関しまして、当店では保証いたしかますので予め、ご了承くださいますようお願い申し上げます

Airpods保証開始日について】

Appleの出荷日をもとに保証有効期限(推定)が表示されることになっております

保証は開始されていた未開封新品でございます

保証は開始されていましたので値段はお得です。」

はい、ここでおかしいことに気が付いた方は大丈夫です。

新古品を扱っているような有名店や、Apple公式ストアに行きましょう。

ちょっとずつバリエーションを変えてきていたりするので全く同じではないのだが、

「今は感謝祭で」「在庫がきついので」などは大抵入っているので、ポイント還元などを狙ってECサイトで買いたいなら、このワードで引っかかってくるストアから絶対に買わないように。

2.ストアレビューをよく読もう

商品レビューではなくストアレビューです。

だいたい偽物を扱っているストアの商品ページに「偽物です」とレビューをしたとて、ページごと消してまた出品を繰り返す傾向があるからです。

ECサイトによっては、そのストアから買ったものではない同商品レビューがぶら下がってることもあるし(Yahooショッピングとかがたしかそんな仕様だった気がする)。

大抵の場合、星1レビューに事細かに偽物であった旨を書いてくれている場合が多いが、最近サクラレビューコピペであることを隠さなくなってきていたり(コピペしたときに残ったのであろう「"」が付いたまままとか)

また、同じ文言で引っかかってきた複数のストアが、星1レビューに対して付けている返信も全く同じである

以下はその一例

「この度、不快な思いをさせてしまって本当にすみませんでした。 当店のご利用、誠に有難うございます。 何かご不明な点、ご意見希望などがございましたら お気軽にお問合せ下さいませ 最近注文が多いため、個体不良かもしれません 同じ業界の者かどうかはわかりませんが、もし商品のもんだいでしたら、返品していただきこちらがしっかりとチェックした上、ご満足できる回答を致します。」

まずこれの笑いどころは「同じ業界の者かはわかりませんが」っておまえ、同業者レビュー荒らし扱いにする気か。

そもそも大抵のECモールは一部例外を除けばそこのストアで買った実績があるユーザしか書き込めないところがほとんどだと思われる。

偽物掴まされた挙句同業者レビュー荒らし疑いまでかけられたらユーザの方はたまったものではないだろう。

場合によっては【1】の商品説明文内に「最近同業者が悪質な嫌がらせレビューを書いてくるんですぴえんぴえんぴえん」みたいな文言が入ってたりする。

と、いうわけで、本物と偽物並べて検証ブログを書こうとかそういう動機でもらない限りは、新古品を信頼できるお店で買うか、ケチらずにApple公式ストアで買いましょう。

くれぐれも「安いから」という理由脳死ポチポチしないように。

AirPods 偽物」で検索すると出てくるやつみたいなのを掴まされるぞ。

2023-01-08

anond:20230108182532

画面なんて一回も割ったことないわ

ほんこれ。どんだけ不注意なのかと思う

なぜ保険があるのかって一回も考えたことないんだろ

大多数がそうならApplecareなんて作られない

ただ運がいいだけの連中、どんだけ不見識なのかと思う

2023-01-06

iPhone運用中古保険コスパ最強という話

先日iPhone8が壊れて修理がほぼ不能に陥り、買い換えざるを得なくなった。

そこで次はiPhone11を中古で買ったわけだが、それまでの過程自分が今までやってきた中古iPhone保険運用

いかに正しかたかを思い知らされることとなった。

 

なぜ中古保険コスパ最強なのか、それはApplecare+、というか保険のものがあまりにもクソすぎるからである

iPhoneを使い始めてそろそろ10年だが、すべて中古で買ってるのでApplecare+に入ったことはない。

しかしそれでも保険はクソだと断言できる理由がある。

 

モノにかける保険というものは新品かつ購入時に限ってかけられるものだ。そこに異論はない。

しかiPhoneに限った話で言えば、Applecare+が意味をなしてないことが大問題である

 

例えば3キャリアorワイモバでiPhone14Pro(64GB)を契約するとしよう。

(※中古と新品じゃ条件が違うが、ワイモバはともかく3キャリア(の通常プラン)では

新品を買わない選択肢がないのでこのまま話を進める)

すると返却プログラム利用で2年でおトクに新機種へ変える場合本体の約半値を分割で約9-10前後払うわけだ。

そして2年分のApplecare+で3万払う。ここまでで端末に払った金は12-13万程度だ。

機種は新型にこだわらないものとするが、容量が増えれば当然高くなるので、容量十分な13や12でもだいたいこのぐらいの値段に落ち着くだろう。

 

俺はiPhone8を買ってから4年間で2度ほどガラスを割った。なので2年間で少なくとも1回はガラスを割って修理すると仮定する。

Applecare+適用なら画面修理3,700円で済む。2年間で13-14万、最終的には元の値段にギリギリ届かない程度にはかかっている。

 

と思うじゃん?

 

実際は修理代がそうはいかない。Applecare+適用の画面修理3,700円は安いが、画面が割れ場合に画面修理で済むことは経験上まずない。

考えてみれば当たり前の話なのだが、強化ガラスと7000番台アルミ筐体がボロボロになるほどの衝撃は、内部により深刻なダメージがある。

従って画面が割れた段階で内部はズタズタになっていると考えるべきだろう。iPhoneはガワがなまじ強いのでこうなりやすい。

 

どういうことかというと、画面割れすると関係ないところまで破損して修理不可となり、本体交換を言い渡される。

なので画面割れの修理は事実上本体交換であるApplecare+適用でも3,700円のはずが12,900円の出費となる。

1回の修理で1万近い額が上乗せされるので、2年間の運用で結局元の値段と変わらない額を支出することになる。

これが返却プログラムを利用しなかったら信者でない一般人には目も当てられない。

 

Applecare+のクソなところは、存在しないも同然の修理項目を安く設定していることに尽きる。

そのせいでまったく参考にならんiPhone保険に関するクソ記事が日々量産されている。

画面割れは即本体交換だと案内してさえくれれば、保険内の本体交換代が仮に5万でも良心的だと思えるくらいだ。

 

さて、俺は4年前にiPhone7(128GB)から中古の8(256GB)に乗り換えた。当時の中古市場での相場は4万円台後半である

それから1年弱で画面を割り、打ち所が悪くてあえなく本体交換となった。交換代は無保険で4万円台後半だった。

そしてそれから3年半弱、2回目の画面割れでやはり本体交換となった。

本体交換代は前回と変わらずで、同じモデルの同じ容量ならもう中古のほうが圧倒的に安いので今回は交換しなかった。

そのかわりTouchIDを捨てて非正規店で修理し、サブ機として運用することにした。おそらく2万強ぐらいだろう。

 

ちなみに4年前のiPhone8のAppleでの新品価格は84,800円、それでApplecare+に入れば10万の出費になるが、それは無事故かつ2年間だけ運用した場合だ。

いっぽう俺は4年間の無保険運用本体交換までしてトータル10万弱である。同じ機種・同じ容量でも圧倒的にコスパが違う。

 

わかるだろうか。モデルの新旧の違いはあれど、圧倒的に中古保険コスパは段違いである。(当然すべてがそうではないが)

iPhoneiOSバージョンが同じなら基本的には同じUIなので、モデルの新旧、スペックの差を引き合いに出すのは

(アプデの足切りが近くない限りは)ゲーマー信者以外はあん意味ないと思う。

支払いの負荷についての意見もあるだろうが、端末なんて一括で買ったほうが楽に決まっている。

一括で支払えないからといって分割で毎月の固定費を上げるのは愚策以外の何物でもない。その証拠中古市場に溢れているネットワーク△の端末である

 

そしてアクティベーションロックのおかげで前オーナー情報は確実に一切残らないようにできるのだ。

中古も重宝される大きな要素がある。選ばない手はない。

 

いま俺は急な出費であたふたしているが、慌てる必要も落ち込む必要もない、それを自分の胸に刻んでおくためにこの記事を残しておく。

2022-12-24

猫のサブスク炎上した理由

ねこホーダイ炎上は猫そのものをサブスク商品にしたのが敗因。

保護猫の譲渡」と、それとは別に任意で加入できる「飼い主に何かあったときに猫を引き取り・保護してくれる保険」を月額380円販売すれば炎上しなかったんじゃないかAppleCareみたいな感じで。

2022-09-10

anond:20220910024220

全然関係ないんだけど

AppleCare+ とか

保証っているのかな?って

いつも疑問に思うほど

スマホって壊れないんだよねえ

自分場合

ガラスも割ったことないし。

そういう人って結構多いと思う(じゃないとビジネスとして成立しない)

んだけど

それでもやっぱり保証には加入してるのかな?

もうぜっってええ壊さない自信あるから保証入ってないって人のほうが多いのかな。

anond:20220910023235

配送対象製品

お客様のご注文確認後、最新の出荷、お届け予定日をお知らせします。

-----------------------

iPhone 14 Pro Max 1TB スペースブラック

出荷日:

3〜4週間

お届け予定日:

2022/10/05 - 2022/10/13 : 通常配送

239,800円数量 1

239,800円

-----------------------

AppleCare+ for iPhone 14 Pro Max

29,800円

-----------------------

買っちゃった!イエーイ

2021-12-04

anond:20211204095638

AppleCare+入ってる?保証対象なら新品同然の人生無償で交換してくれるよ。

2021-04-29

ガラケーの頃からiPhoneまで、

携帯液晶を割ったことがないし、

故障もない。

なのに、AppleCareとか月々払ってるのは、

流石にアホだな、俺。

2020-11-30

買ったばかりのiPhoneの画面に傷を作っちゃった話

iPhone12miniのセラミックガラスとか言うのを過信しすぎて

100円玉と一緒にほんの30秒ポケット入れたら見事に傷が入ってしまった。

AppleCareに入ってたとしても動作に支障がないから交換対象にもならなさそう。

あーでも今からでも期間的には入れるんだよな。どうしよう。16,800円。

入ったところで修理対象外みたいだけど。

ケースに入れたくないし。今回に限らずいずれ派手に割りそう。

でもそれなら保険会社の月200円のとかで十分なんだよな。

保険会社のでも動作に支障がないなら修理対象なのは変わらないし。

加入断られるのかな。断られるなら修理対象になってて欲しいけど結局決めるのは保険会社からなぁ。

結局この擦り傷は直せないのは前提にどうしようかなー。

やっぱ200円のかな。エクスプレス交換サービスは別途12,900円か。

だとすると普通に画面交換してもらっても大差ないな。24,800円。

Apple Care+に入っていてエクスプレス交換サービスを使わず画面修理なら3,700円か。

5,000円くらい安い。

これそもそも修理対象外かどうか確かめられないもんかな。

でも対象なら今からApple Careに入れないよね。あーあ。

2019-09-14

Apple Watchを買いたいやつ向けのまとめ

ここ2年くらいSeries 3を使っていたら、どういうわけか最近身の回りApple Watchについて尋ねられることが多くなったのでなんか書いておく。

自分の利用用途

程度なので、これ以外の利用用途はわからない。

2年使ってみてどう?

ゲーミフィケーションとして日頃の活動量を考えるようになる。一日の目標消費カロリーに達してないと、ちょっと歩いたり階段を使うとかはよくやる。

一番はフィットネスかな。ジョギング自転車などの有酸素運動をしているときモチベーション形成心拍数の負荷を測るのに便利。

日本国内場合使用許可してないジムプール殆どなので、水泳がメインの運動だとあんまりありがたみを感じない。

iPhoneを見る回数は大して減ってない。

おやすみモードとかで通知を制限する方がよっぽど見なくなるし集中できる。

カバンの中にiPhoneを入れっぱなしにしてても時間確認できるようになったけど、それならApple Watchである必要はない。

Siriに話しかけたりとかは全然しない。結構大きな声で話しかけないと反応してくれないので、恥ずかしいのでやらない。Series 4以降だと改善してるのかな?

ベル

ベルトは欲しいなら買えばいいんじゃないだろうか。

デフォルトのフルオロエラストマーの他に革ベルトを一本持っておくと合わせやす服装は増える。

ただし、Amazonとかで売ってるサードパーティの安いベルトには注意。特にベルトみたいにネジ止め部品があるやつ。

使い始めて数ヶ月で装着中にバラバラに分解してApple Watchが落下して破損することがある。修理費もバカにならない。そういう事故考慮すると、最低一年保証のある純正品が理想だが、一番安くても純正品は1万円台半ばなので、もう3千円出せば今ではSeries 3のwatchが買えるような値段になってしまう。

たまにしかベルトを使わないのであれば、使うたびにネジ止めとかを確認すればいいと割り切るのも可。自分はそうした。

AppleCare+には自分は入ってないので、サードパーティと組み合わせて修理費がどうなるかはわからない。

サイズ

電気屋で試して好きな方にすればいい。

ジムで使う前提で買う場合トレーニング次第で腕が太くなるのは気をつけろ

欲しい人向け

なら買ってもいいと思う。

お試しで欲しい・半年くらい使って飽きた時のことを考えると

今ならApple Watch Series 3のアルミGPSモデルオススメ

  • 2万円で買えるようになった
  • ワークアウト(運動時の活動量計測)を使わなければSeries 3でも日中電池が切れることはまずない(逆に言えばSeries 3だとワークアウト使うと電池の減りが早い。最新モデルだとどうなるかは知らない)

ので、お試しにはこれで十分だと思う。競合よりも下手すると安い。

チタンの方が見た目はいいけど値段が微妙

日本国内で買って使う場合個人的にSeries 4~5は少し難ありだと思っていて、心電図測定などのSeries 4以降の押し機能であるヘルスケア方面機能が現状日本では制限されている。それを考慮に入れると、新品は若干割高じゃないかな?中古ならあり。

既にApple Watchを持っていて買い替えを検討しているとか、薄めのフレームがいいとか、電池持ちがより良い方を選びたいのであれば最新モデルをとめる理由はない。Apple製品なので原則的に新しい方がいい。

GPSセルラーか?みたいなのは最初は迷うけど、セルラーだとキャリア回線契約必要があるのと、そもそもiPhoneが手元になくてApple Watchだけ着けている状況ってそんなにないのでGPSで十分だろうね。

ファッション考慮した腕時計としては、同じ金額で1~2万円そこそこの時計を数本買う方が使い勝手はいい。

ベルトを変えればだいたいの服装には合うけれども、だいたいしか合わないので。

ベルトも安くはないし、ベルトを変更したとしてもOMEGAとかの方がスーツ礼服と合わせた時のしっくりくる感じは強い。

ここで他の機種を例にあげるとAndroid WearのLG Watch Urbaneは円形状なので、スマートウォッチの中ではスーツ礼服に合わせやすい。一度それで法事に出たこともあるけど、特に違和感なかった。一方でカジュアルTシャツかに全然合わない。もっとも、(Androidユーザーには残念ながら)国内ではAndroid Wearはだいぶ落ちぶれているので、スマートウォッチを一本で済ませようとするとApple Watchくらいしか選択肢が無いかも。最近調べてないから間違ってたらすまん。

Androidで使える?

使えない。基本iPhoneと組み合わせるもの

結局おすすめ



運動時の活動量計としては使い勝手がいい。

ファッション目的だとベルトで追加出費1~2万はかかる。

ここまで読んだ上で、それでも欲しいなら買え、だな。

2019-08-10

[]8月10日

○朝食:ソーセージエッグ定食

○昼食:野菜サラダ、冷製トマトパスタ

○夕食:くるくる寿司(色々たくさん)、ビールハイボール

調子

むきゅーはややー。

休日なので、むっきゅりむっきゅり過ごした。

特にラジオを聴きながらグラブルプレイするのは、ここ最近の恒例とはいえ、とても気分がいい。

最高の休日だったんだけど、お酒飲んで上機嫌で「いえええええええいいい! 横浜最高!!!! ここ横浜じゃ無いけどなああ!!!」と大声で叫んだら、その勢いでスマホを落としてしまい、画面を割ってしまった。

これテンションだだ下がりだね。

買い替えや画面修理の値段を見て絶望して、憂鬱な気分になっちゃったんだけど、そんな時に思い出したのが、毎月払ってるAppleCareのことでした。

そうやあ、これがあると自分ボケて壊したときも、安く修理してもらえるんだよなあと調べたら、かなり安くなって一安心

今月のお金計画的にも、少し買うものを来月に回せばすむから大丈夫な感じ。

しろ、このサービスを使えてラッキーぐらいの気分だ。

やったぜ!(いや、やったぜ! ではないだろ?)

グラブル

そんなわけで、ずーっとグラブってた。

メインはいつも書いてる虹星晶集めをガツンと一気に進めた。

この後も、もう200個ぐらい行く予定。

それとコロマグ四凸と、肉集めに向いているガンダゴウザさんとツバサくんのLB振り。

とはいえ、八箱開けるだけの予定なので、まあそこそこにしようと思う。

次の古戦場で八箱さえ開ければ、統べるための天星器は集まるので、自分的な目標の達成が見えて来ました。

インストリーで仲間になるキャラリミテッドキャラ集めは、あとオイゲンだけで、天井資産は確保済みなので、年末の十二氏実装か、ラインハル実装待ち。

マグナ石の四凸は、あとセレマグとシュヴァマグの2個で、これはまあ古戦場合わせでやって行くつもり。

ヴィーラコンプリートは、SRだけで、無料10連終わったらサプチケで買う予定。

と、どれも、目標達成が間近になっている。

次の目標を考えるか、グラブル自分の中で一区切りとして、次のゲームを遊ぶかは、よく考えたいと思う。

とりあえず、まずは統べるためにハムろう。

虹星晶1961/2900。碧空の結晶261/380。

2019-01-16

anond:20190116102426

ガラスフィルムのフチが割れたって張り替えればいいだけよ

AppleCare一月分くらいで買えるし。

本体ガラスにはフチも含めて割れないよ

修理に出すより安いってば。

2018-12-27

どうしたらいいかからない

10月に 使っているiphoneの 電池交換に apple指定代理店にいったら

「このiphone 非正規品です」

っていきなりいわれたんだよね。

au ショップに行って買ったんだけど。

AppleCareも はいってるけど

どこも修理してないのに。

「どっかで なにかしませんでした?」と 最初から 違法改造目線

だったら 白黒付けてくれと 

appleサポートに auショップから 「点検」の 依頼をだしたら

新品同等のapple再生品が 送られてきた。

偽物だったら 修理できないし 壊れているところないのに なぜか 交換品が送られてくる。

私 一年前に12万はらって キャッシュで買った iphone 偽物だったなら それは おかしいし

壊れても居ないのに 何故交換品が送られてくるのかが わから

appleに聞いても 「手違いで交換品が送られました」 

「でも apple保障してる新品同等の出荷品ですから大丈夫でしょ」 って 臭い物に 蓋的回答。

その手配をした auショップに言ったら  「appleから 帰ってきたら 未開封状態で 店に持ってきてください」というから

もっていったら 担当者対応できず 「持ってきてください」というからお店に届けたら

今度は 「うちは ちゃんとしたの売ってるし 置いておかれても困る 取りに来ないなら警察に届け出ます」 と 半脅迫

auappleも 責任なすりつけあい

どっちにも 非はないそうだよ。

auに至っては  「ウチの製品が信じられないなら appleから 送ってきたものから いいじゃん」 って言い方をされた。

問題はそこじゃないんだよ。

なぜ「非正規品」が販売されていたのか

そしてなぜ auショップには 「ウチには関係のないこと」 なのか

保証間内 AppleCare入ってる 通常だったら 対応するのが 普通じゃないのか

警察に言うってなんだ。 

2018-07-23

anond:20180723193724

AppleCareについても思うところがあるが、それはおいておくとしても、仕事で使ってると修理前後時間や手間が辛い。

2018-04-12

知らん人にiPhone割られた

駅のホーム電車を待つに列に並んでいたら早足のサラリーマンに思いっき体当たりされてiPhoneを落とした

画面バッキバキになった

リーマンこちらを振り返らず謝らず早足で人混みの中へ

AppleCare保証期限切れてるし全額負担で修理かよ泣きたいよまじで泣いてるよ涙で携帯の画面がひび割れて見える

あの時iPhone拾い上げる前にリーマンの腕掴んで引き止めておけばよかった?

そんで引き止めて割れiPhone見せて「弁償して」は有効なの?

こっちは歩きスマホではなく列に並んで携帯眺めてただけだしリーマンが明らかに悪いよ。

後学のために教えてくわしいひと

_____________

追加

トラバにぜんぶ返事したら楽しかった

2015-11-11

マカーにはカネの亡者もいる

林檎教にも宗派があるのですよ。

オシャレだから、使いやすから仕事上やむを得ず。

ユダヤ人みたいなものです。

ジョブズより取り巻きが有能だったと思っている""無神論者""もいれば、中道右派スタバドヤリング勢もいます

安上がりだからApple製品を選んでいる、不敬虔マカーもいますね。ええと、私です。

Macには保証書が付いていなくて、Appleが直接サポートします。だから新品なら、どこで買っても同じです。

で、ヤフオク価格.comで一番安いのを買うのです。

値段は同程度のWindowsマシンとさして変わりません。むしろ安い場合さえあります

AppleCare(3年保証)には入りません。

同じ型使っているユーザーが多いので、たいていのトラブル自己解決できます

eBayとかでパーツ(ロット多いから安い)買って、ラップトップの修理もできないわけではありません。修理手順を紹介する動画が、YouTubeやiFixitにアップされています

それに2年前後で買い替えた方がコスパいいので、3年も保証要りません。

ステッカーべたべた貼ったり、裸のままバックに放り込んで傷だらけにしなければ、2年後でも高く売れます。あと、化粧箱はとっておきましょう。

Windows, Android機に比べ、林檎製品は値崩れしにくいのです。中古iPhone相場を見れば、お分かりになるかと思います

MNPで安かったからなんとなくiPhone買った、みたいな層が林檎PCユーザーにもいるのです。

なので、スタバマックでドヤっているマカーは必ずしも中道右派ではなく、税制社会保障経済政策しか関心がない無党派層かもしれないのです。

すべてのユダヤ人が、イスラエル蛮行是認していると考えるのは間違っています

同じように、Appleでプルプルしていても、生暖かい視線を向けないでほしいものです。

2015-04-15

auショップ強制オプションを上手く薦めて欲しかった話

妻の携帯契約に付き添いで行ったら良くあるパターンだった話。

妻は au ユーザ10年以上使っており、メールアドレスも変えられないので機種変更して使い続けている。

典型的な長期契約ユーザの一人。

iPhone5 を利用してちょうど2年経過したため、普通に機種変更して iPhone 6 にしようと au ショップ ネクスト京成船橋 にふらっと立ち寄った。

http://cs-ez2.au.kddi.com/auShopOut/Controller?COM_TO=ShopInfo.jsp&SHOP_ID=E-00943-002

機種変更なのでいわゆる「MNP 一括 0円」とかのサービス目的ではなく、普通に機種変更希望

お店に入り、希望する iPhone6 の色と容量を伝えて待つ。

順番が来たので、窓口に行って順に話を聞く。

プラン電話ほとんど使っていないので、プランそのままですね、的な流れで進み、普通に終わるところで、

auスマートバリューに加入するということで」とオプションを付ける方向で話を進める店員。

「いや、それは必要ないんですけど」と私がいうと窓口の仕切り裏に見えないように貼っていたお願い事項を取り出し見せてくる。

店員「ここに書いてあるようにAppleCareauスマートバリューの契約を"お願い"しております

私「(すげー、紙に隠れて見えていないのに思いつつ)いや、それはお願いですから受けられませんよ。外してください」

店員「だとすると、手数料5400円がかかります

私「えっ?そんなこと au 公式にも書いていないし、ここは au ショップでしょ?そのお願いには受けられませんよ」

店員「他店ショップのことは知りません。私達はオプション契約をつけることをお願いしております

私「えっ?オプション外して契約してください」

店員「他店ショップのことは知りません。私達はオプション契約をつけることをお願いしております

(あとはループ

いや、わかっていますよ?オプションつけることでお店にインセンティブが入ることなんて。

そうでもしないと利益が出ないことってのも知っていますよ。

契約の95%とかしらないけど、そのくらいの割合オプションをつけていないとダメなことも。

でも特別な値引きがあるわけでもないのに、なんでこういう態度になるのでしょうかね。

それにauスマートバリューは最初の月が無料なのも知っていますよ。

妻も後で言ってましたが、あまり争い事が好きではないから、気持よく騙されたかったんです。

すみません最初の月が無料お金からないので、このオプションに入ってもらえませんか?」と相談してくれれば入っていたんですよ。

それなのに「(見えないけど)ここに書いてある。これはお願いだ」と高圧的に来られるとそれはいくら温厚な妻でも無理ですよ。。

結局、拉致があかないのでこちらが諦めました。近くのビックカメラ契約。こちらは何もなかったです。

待ち時間顛末ビックカメラの店員さんに話すと、「同じ au なのにすみません」となぜか平謝り。

ほらほら、接客をわかっている。こういう一言大事なんです。

auショップの店員さんは接客時に後ろに新人らしき人をつけていたけど、、この接客がお手本なんでしょうね。

確かに面倒な客だし、どうせ au に言ったところで叱られないし的なね。


というわけで au サポートに言ってもどうせスルーされるし、消費者センターは昼間しか電話が繋がらないから増田に書いて気晴らしました。

駄文すみません

2014-07-25

Apple Store価格.com

Macを買い換えようと思っている。

ほとんどの人は知っていると思うがAppleの店員はとても親切だ。

家電量販店で言うとヨドバシ比較的親身になって相談に乗ってくれるがその比じゃない。

質問があって店員がわからないと他の店員に聞いたり電話を使ったり

新しい機種を買おうと思ったら2,30分相手をしてくれることもざらだ。

ただし、AppleStoreにも欠点がある。

値引きをしてくれないのだ。(Applestoreや客にもよるが自分のところは不可)

先週末実物を見にApplestoreに行くと案の定親切にどれがいいと薦めてくる店員。

ついつい買ってしまおうか悩む。

しかしふと冷静に考えると価格.comの最安と3万円の差があるのだ。

3万円あればApplecareに入ったりメモリ倍にしたりそもそもワンランク上のMacも買える。

Time Capsuleを買うのもいい。

Macユーザーがみな年収1000万プレーヤーというわけではない。

手取り17万の男に3万円は大きい。

親切な店員には悪いが家に帰り、価格.comを開く。

仕方がないとポチろうとするがここでも悩む。

こういった店舗外国人運営している事が多いのだ。

からといって商品が届かないとかアフターケアが悪いといったことはないようなのだ

あれだけ親切な店員を無視してこういったグレーゾーンの店で買っていいのだろうか。

これが正しい選択なのだろうか。

ほんとうにわからない。何時間このことで悩んでいるんだろう。

どうすればいいんだろう、だれか決めてくれ

ちなみに非正規店で買う場合デメリットの話を省いているので金額としてはもう少し差は縮まる。

2013-10-24

auスマートパスは157に電話して解約できる

最初は「店頭でないと解約できない」と説明されるが、

店頭に出向けないのでこの電話で解約したい」旨を伝えるば

オペレーターが解約手続きしてくれます

わざわざ、店頭に出向いて順番待って解約手続きするよりも

サポセン電話して解約することをオススメします。

同様に、AppleCareの解約手続きもサポセン電話して

IMEIを伝えることで解約可能です。

http://anond.hatelabo.jp/20131019234754

2013-09-16

http://anond.hatelabo.jp/20130916190228

iPhoneWi-Fiだけで使う、という使い方が一般的ではないだけ。普通に3G/LTE使う大多数のユーザーホワイトプランR(i) 980円+S!ベーシックパック(i) 315円+パケットし放題フラット for 4G LTE 5,460円で問題ない。あんしん保証パック(i)プラスがなぜ解約できなかったのかは謎で、そこには興味がある。

ていうかいつのまにかAppleCare+が受付一時停止になっていたことのほうにびっくり。あれ価格サービスバランスがとても良かったのに(2年間iPhoneを使い続けるという前提でだけど)。

 
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