以前最寄り駅でしばらくエレベーター工事をしたことがあって、上りエスカレーターしかなくて下りの場合は階段を使うしかなかったんだけど、車椅子でない限り駅員は一切介助しないという方針だった。
なので、杖を使っているような年配の人は頑張ってえっちらおっちら降りるしかなく、付き添いの人が駅員に「介助してくれないんですか！ひどい！」と罵っている場面を2、3回は見た。
でも、ひとりにやったら他の人も自分も！自分も！って来るだろうし、おんぶして転んだりしたら問題だし、仕方なかったんだろうなと思う。
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