2021-02-27

anond:20210126115837

1年前に問い合わせたときはてなサポート窓口 品質向上チームの返事

乗っ取りの疑いがある状況についてご心配をおかけいたしており申し訳ございません。

現状の方針として、セキュリティ上の問題でもあり、具体的な対策についての回答が難しくなりますが、現状では、疑わしいアカウントに対するパスワードリセットや、公開停止などの措置はすすめております

ただ、ある程度組織的行為であるとも考えられますので、通報を受けたユーザーについて都度個別対応せず、利用の動向を調査した後、大規模に措置を取る方針としています

ユーザー様に対するメールでの通知については長くログインしておられないユーザー様はすでにメールアドレス自体が失効している事例も多く、大量のメールを一時に送信することによりプロバイダから迷惑メールとしてフィルタ対象となる可能性があるなど、大規模に行うことが難しい状況でもあります

施策についていずれも抜本的対策にはつながりづらく、また弊社から有効対応がないように見受けられるかと存じますが、収束に向け、公開できない内部的なものも含め施策をすすめておりますので、ご理解いただければ幸いです。

記事への反応 -
  • 1月から、自分の所にスパムで来ているアカウントの傾向が変わってきているような気がするだが… その傾向なんだが、以前は「新規に作られたアカウント」のように見えてただけども...

    • 1年前に問い合わせたときのはてなサポート窓口 品質向上チームの返事 乗っ取りの疑いがある状況についてご心配をおかけいたしており申し訳ございません。 現状の方針として、セキュ...

      • オレもブクマスパム(日付にブクマしてくる)について問い合わせたら 「やっぱり失効メルアドにひもづけられたIDが」っていってた ユーザーとしてはどっかの時点で全部抜かれたん...

    • とっくに認知されてるだろ。

    • その傾向は去年からあったから今年1月からというのは誤り。 ただそれらのアカウントをせっせと通報した結果、ここに書き込むのにほぼ毎回はてラボ人間性センターの認証が必要になっ...

    • 前提 今回、はてなブックマークスパムと言っているのは、下記のような事象のことです。 https://anond.hatelabo.jp/20210302063200 個人の日付欄と言っていいのか分からないが、そこに対してス...

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