2019-03-13

記事への反応 -
  • 電話恐怖所の部下をどうしたらいい

    何度か注意したが電話を率先して取ろうとしない。 小さな事業所だから仕方なしに中堅や、最悪自分がとっているが方々から苦情がきている。 部下曰く、コールが鳴ると心臓がバクバク...

    • anond:20190312223631

      社交不安障害の可能性が高いので病院で抗不安剤を処方してもらえ

    • anond:20190312223631

      誰からかかってくるのか分からないから不安なんじゃない? よくかかってくる人取引先からの電話と応対者が誰なのか分かるリストでも 作って渡してやればいいと思うよ。 徐々に慣れ...

      • anond:20190312223841

        マニュアルは渡してある。 それでも不足かと思って自作のマニュアルも作って説明したが効果がない。 メンタル的なことを盾にされるとどうにも強く言えなくてストレスフルだわ。

        • anond:20190312224526

          相手がメンヘルってことにすれば弱い者いじめ大好きの世間が自分に味方すると思うから部下をメンヘルにするんだろ

    • anond:20190312223631

      障害の可能性 http://www3.nhk.or.jp/news/html/20180926/amp/k10011645091000.html

    • anond:20190312223631

      電話怖くて取れるようになるまで1年かかったから参考までに。 怖かった理由として以下3点。 ・いきなり怒鳴られないか怖かった(普段から身内以外と電話したことが無い   怒鳴ら...

      • anond:20190313124635

        オママゴトに付き合ってくれる先輩、優しい。

        • anond:20190313134107

          めっちゃ優しい。尊敬してる。 若いんだけど、もう課長になってる。異例の出世らしい。 やる気があり、コミュニケーション能力が高く、人の良いところを見つけるのが上手いという ...

    • anond:20190312223631

      電話恐怖症だなんて仰々しい病名付けないで、たいていの人にとっては慣れの問題だから。 他の人が言ってくれてるように、社外からかけてあげてロールプレイを繰り返してみたらいい...

      • anond:20190313135819

        せっかちなのか、聞き取れない速さで会社名言う人にいまだ慣れないんですけど、どうすれば慣れますか? 例えば、 株式会社増田の田原です。 が、聞き取ると かぶっしゃまっさのたは...

        • anond:20190313140033

          「かぶっしゃまっさのたはぁっさんですか?」って復唱すればいい

        • anond:20190313140033

          電話番号が登録できる電話だったら 「早口の人」って書いておくと良いよ。

        • anond:20190313140033

          ただでさえ日常会話も聞き取りづらいのに、 固定電話の聞き取りづらさは異常 音としては聞こえてるけどそれを言語として変換できない

    • anond:20190312223631

      電話じゃないよりんりんだよ りんりんしてるよ取らなくちゃりんりん りんりんしてるきっと大変なことが起こってるりんりん ほら怖くない

    • anond:20190312223631

      いるよな~そういうの なにが怖いねんと思うが、本人にしかわからない事情があるんだろうし ちょっとでも強く言うとすぐ泣くしこの世の終わりみたいな顔するから言えん ああいうの...

    • anond:20190312223631

      一週間のうち金曜だけ電話をとるとか、 最初は週一くらいにしてあげたらどうでしょう。

    • anond:20190312223631

      パワハラとか、できる人がやればいいって意見が理解不能。 電話ひとつぐらいとか思うやつは社会人エアプか何か。 メモとって不在者に伝えなきゃいけないとか、客や取引先からちょっ...

    • anond:20190312223631

      新人の頃、オフィスの電話が鳴るのが嫌だった。電話をとるのが嫌だった。 でも、先輩社員が徹底して新人の俺達に取らせるようにした結果、 電話が鳴ったら誰よりも早く取って、応対...

    • anond:20190312223631

      コール音ちいさくすればいいんじゃねーの

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