■ヤフオク出品に際しての注意事項

　ヤフオク出店料無料化記念に、出品時の留意点を自分用にまとめておく。

1． 商品タイトル

　SEO対策をする。商品の正式名称・型番・メーカー、送料無料・新品未開封・中古美品といったワードを入れる。

2. 商品説明

　付属品などがある出品物は、出品するすべてのアイテム名を書き出す。

　新品か中古か。中古なら状態を定量的に(1cmほどのキズあり。100時間ほど使用など)説明。

　商品情報が多い場合(PC周辺機器など)は、トラブルを避けるため公式ページのリンクを貼る。商品説明を短くするのにも有効(説明が長いと被ウォッチリスト数が減る)。

3． 注意事項を書く

　このソフトはライセンス未登録なのでインストールできるとか、携帯のロッククリアが必要だとか、トラブルになりそうな注意点はあらかじめ書いておく。

　似たような出品物の商品説明に目を通して、どんな留意点を書くべきか確認。

　注意すべきことを説明しとくと、落札者は安心するようで、被ウォッチリスト数が増える。

4． オークション開始時の価格

　オークファン( http://aucfan.com/ )で相場を確かめる。

　私は相場の7割ほどの額を開始時の価格にすることが多い。

　あまり安く落札されると残念だし、高いと落札されない。このあたりは好み。

　ただ、マニアックな商品を1円出品とかすると悲惨。本当に1円で落札される。

5． 即決価格

　即決価格はなるべく設定しといた方が良い。

　値ごろ感がなくても、すぐに商品を手にしたいという人は一定数いる。

　Amazonや価格.comの値段を見て、最安値より数百円～千円程度安い値段に設定すると時々落札してくれる。

　非売品など、相場が読みにくいものは設定しない、もしくは高額に設定しといた方が無難。あとで実はもっと高値で売れたと分かったらショック。

6． オークション終了時間

　22時から24時に設定。

7． 送料

　私は送料無料で出品する。

　落札者自身が払う代金がひと目で分かるので、落札者の目に留まりやすい。Amazonマケプレ(書籍)の送料一律250円と同じ理屈。

　送料無料と送料別の出品物を比較すると、前者の方が被ウォッチリスト数が多くなる。

8． 発送方法

　発送方法はメール便、レターパックプラス(レターパックライト)、郵パックなど、こちらであらかじめ決めてしまう。

　発送方法をフィックスすると、価格が分かりやすくなり(『7. 送料』で書いた)、落札後の連絡を1往復ほど減らせ、落札者に早く商品を届けられる。

　多くの落札者はいくつもの発送方法から自分に合ったものを選びたいとは思っていない。

　オークション利用者は、品質の確かなものが安く手に入ればいいと思っている。

　せいぜい追跡サービスがあれば十分(出品物発送直後に、問い合わせ番号などを連絡すると、快く思ってくれる落札者がいる)。

9． 決済方法

　オンラインで入金が確認できるYahoo!かんたん決済かオンラインバンキング。

　代引きはある程度ニーズあるけど、手数料高いから私は使わない。

10． 写真

　出品物すべての写真を載せる。

　出品物の状態が正確に分かるように撮る(キズなどはアップで撮る)。

11. 落札後の連絡

　事前にテンプレ(落札のお礼、入金案内・確認、発送連絡)を用意しておく。

　連絡は光の速さが基本。入金確認・商品発送も同じ。

　ただ、深夜連絡は携帯落札者に嫌がられるので厳禁。

　落札から商品到着までの時間は短ければ短いほど良い。

　商品到着が遅れると、落札者は不安を感じる。出品者に対する評価コメントを見ると、落札者が時間に敏感なのが分かる。

　商品そのものよりも、早く商品が手元に届くことの方が重要と言っても良いくらい。

　私の思いつく、ヤフオクにおける注意点はだいたいこんな感じ。

　他に留意点があったら教えてください。

※※※追記※※※

「離島だと送料ハネ上がるだろ」っていうコメントが散見されたので追記書く。

はこBONN、ゆうパック、メール便、レターパックは離島料金なし。以下、ソース。

　はこBOON: https://www.takuhai.jp/hacoboon/hb26

　ゆうパック: http://www.post.japanpost.jp/question/565.html

　メール便: http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail/mail.html

　レターパック: http://www.post.japanpost.jp/lpo/letterpack/index.html

Permalink | 記事への反応(4) | 13:44

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