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http://anond.hatelabo.jp/20101106160326
男性的かそうでないかは男性ホルモンであるテストステロンによってきまる。
A.テストステロンが多い男性はアグレッシブでたくましい肉食系。
B.テストステロンが少ない男性は協調的で落ち着いてる草食系。
女性はAタイプの男を求めるが、テストステロンが多い男性ほど浮気性である。
男性的に優れているということはたくさんの遺伝子を残そうとする部分も優れているからね。
女性はAの用な積極的でたくましい男性を求める一方で、浮気はされたくないという矛盾をかかえてしまう。
これ何度も貼られるな
じゃあその教授曰くレディーが失われる前の時代の日本男児は、レディーファーストなんてやってたのかって思う。
昔の女は今の時代よりよほどひどい扱いを受けてたイメージ。
きらいだきらいだ大嫌いだ！
途中のページで編集するとあとのページがずれて変なことになるのが嫌いだ。
目次の仕組みがよくわからなくて嫌いだ。
セルがないので表の修正がやっかいなのが嫌いだ。
オブジェクトを貼り付けると変なとこに張られてページとページの間に隠れているのが嫌いだ。
嫌いだーーーー・・・でも好き、、
いやいやいやいや！
き・ら・いだぁああああーー
これが問題なければ今月中には当人の氏名、住所などが判明される事になる。
まあ、誰から見ても真っ黒な違法行為なので拒絶は難しいだろう。
今年中には公式サイトにも何らかの報告を載せるそうな。
ま、その日が来たら祭りは確実。そこらのコピペブログでも確実に大量に取り上げられるだろうから、今のうちに身辺整理しといた方がいいかもね。
ちゃんと応対ができていて、
そこを見分けるのが難しいのが不思議なんだが…。
もしや取り扱っている商品やサービスについて知識なさすぎなんじゃないか？
そこができないと、相手が高圧的になりやすく、相手がクレーマーって考えに陥ってしまう。
これは受付だと仕方ない事だ。
元増田がどのレベルでの対応を任されているのかによって話が違って来る。
中には態度が悪い奴はみんな悪質クレーマーって認定する奴もいるけど、それは違うと思う。
例えちゃんとした理由で怒ったのが発端だとしても、
・態度の善し悪し
・クレーム理由の正当性
は分けて考えるべし
”悪質クレーマーか”はその結果でしかないよ。
多分それはクレーマーの見分け方ではなく、元増田がそういうタイプが苦手、って話だよね。
「こっちの不手際」って理由がちゃんとあるんだから。
不手際そのものが大なのか小なのかはこちらが判断するべきじゃなく
こちらの提案や相手の要求の正当性や、解決になりえるのか、が重要。
提案力、説得力がないってなら、マニュアルでも担当者でもいいから、それに従う。
単なる受付じゃなくて自分がその担当者だ、ってなら、知識、経験そしてコミュ力を磨くしかない。
結論から言うと、元増田が書いたような理由で悪質クレーマーを見分ける必要なんてない。
なぜなら、そういう悪質クレーマーだったら、元増田は相手しなくていいの？
んな訳はないよね。
…
ないよね？
いや、実はあるのかもしれないんだけど。
実際俺自身が、知識不足や苦手なだけで手に負えません！って回される立場だから。
なぜ日本にはレディファーストが根付かないかについてゼミで討論した事がある。
例によって女子学生たちは日本男性批判と想像上の外国人紳士崇拝の言辞を並べていたが、３０分ほどで教授（女性）が静かに、だが力強い声で言い放った。
「レディーが絶滅しつつある日本ではレディーファーストを普及させようがありません」
教授は海外で教鞭を執っていた時期が長いが、茶道華道ともに師範の免許を持つ人。 その教授曰く
「与えられる平等や優遇をあさましく求めるのは日本女性特有の醜態」
自らレディとならずして、レディ扱いを求めるのは常軌を逸していますと。 女子学生達はその後、ひとことも喋りませんでした。
いやいや。
アメリカでは国以前に、家族や民族や宗教といったルーツやアイデンティティを問われることが圧倒的に多いよ。
あんたは何者か、どういう地盤があるのか、ということが常に問われて、それがないやつが抽象的に国を語ってもまったく信用されない。
そこが日本との大きな違いかな。
「北朝鮮説」も流された。
確かに、北朝鮮としては「日本と中国の対立が激化した方が望ましい」ので、
ありえなくは無いが、やや弱い。
固有名詞で言えば習近平一派が中国改革派に対して仕掛けた謀略戦争の一貫として
流出させたんじゃないか、と思う。
悪質クレーマーとちゃんとした理由で怒っている人を見分けるのが難しい。
中には態度が悪い奴はみんな悪質クレーマーって認定する奴もいるけど、それは違うと思う。
特にこっちの小さな不手際を怒ってきて、自分の無茶な要求を通そうとする奴が厄介。
なんか良い見分け方ないか？
