2009-03-18

イー・モバイルは新規加入受付を一時停止すべきである

「超高速データ通信7.2Mbps」をうたうイーモバイルだが、下記の測定結果を見て欲しい。本日東京都品川区D02HWから接続して測定したもの。

=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===

測定条件

 精度:高 データタイプ:標準

下り回線

 速度:345.4kbps (43.17kByte/sec) 測定品質:0.0

上り回線

 速度:360.2kbps (45.02kByte/sec) 測定品質:94.4

測定者ホスト:***************.pool.e-mobile.ne.jp

測定サーバー:東京-WebARENA

測定時刻:2009/3/18(Wed) 15:50

測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/

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最近特に首都圏での速度低下がひどいようで、2ちゃんねるでも同様の報告が相次いでいる。100円PCが好調なせいか、加入者の増加に回線増強が追いつかず、サービスの低下を招いているものと思われる。

さすがに7.2Mをうたっておいて500kbpsも出ないのは不当表示、悪く言って詐欺寸前ではないか。いい加減ベストエフォートと呼ばれる速度表示にも何らかのガイドラインを設け、消費者保護し公平な取引を実現する仕組みが作られるべきだ。

とりあえずイーモバイルはこれ以上の悪化を防ぐため、新規加入受付を一時停止すべきである。顧客に最低限のサービス保証しない限り、誰にとっても不幸な結果を招くだけだ。

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