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はてなキーワード: voipとは
上からキツいノルマを課されている課の課長をやってて、上司にかなりキツイ状況であることを申し立ててるんだけど
KPIはいつもギリギリでクリアできてて、上司には「でもKPIクリアしてるじゃないか」と言われる
一方、部下たちは「どんどん仕事が増えている、どうしてこんなにキツいノルマを課すのか」と口々に言い、
「いつもすまないと思っている、上には掛け合っている」と伝えてるが、だんだん言い方がひどくなっていてかなりストレスに感じている
チャットだけでなくVoIPでいきなり通話がかかってくるんだけど、都度胃がキリキリ痛む
実際KPIは達成できてるんだけど、個々の能力に頼り切ってるところがあって
本来は一つの処理が終わりきったら次の処理に進むフローなんだけど、
能力がある人たち(少なくとも自分ではそう思っている人たち)は2つ3つの処理を並行で作業している
これは今のところ厳密なルールではないけど、安全を考えたら誰もがそうすべきだと思うようなこと
部下には「さっさとKPIをこぼせばいい、そうすれば上司は人員不足について真剣に取り合ってくれる」と言いたいところだけど、
信頼関係もないし立場上俺からは「事故がないことが最重要で無茶な処理はどうかしないでほしい」と喚起するだけしかできなくて、
部下たちは毎日のように苦言を呈しながらも自分はできると信じて2、3人分の動きを自分たちの判断で行い続けてる
上司へ、運用が守られていないかもしれず事故が起きかねないから、正しい作業を徹底する規則を設けるよう伝えたけど
「現状、命じたわけでもない処理方法を勝手な判断で行ってKPIが達成できているなら、それが本来の作業効率なんだろう」と言われて却下されている
評価につながることでもないのに文句を言いながらも必要以上に頑張る部下たちは白痴だと感じるし、
俺は、事故があったとき上司が責任を取ることになるよう、合わせて部下からのパワハラがあることも含めて、
その上の上司へこっそり報告を上げている
今のところ動きはないけど、証拠は残し続けている
毎日、はやく事故が起きて大事になってしまえばいいと願っている
通話はキャリアの中の閉域IP網だから帯域ケチるためにネット接続は落とすみたいな実装は可能かもしれん 通話だけできる電波ってのはauの規格っぽい挙動の気もする
端末からSIP-VoIPで発信→端末とキャリアの管理サーバとの間で認証→音声データは基地局からキャリア内のイントラネットで交換→外部に出る場合はゲートウェイでアナログに変換みたいな流れ
ネットは別のゲートウェイなので宛先がネット用ゲートウェイの場合は落とすという実装も可能だし、逆に認証とか通話のルーティング情報だけIPでやり取りして通話データは基地局の近くで終端してアナログ電話網で流すようなことも可能だと思う
ルールを作ってそれを守ればいいっていうの、
ケアレスミスでルールが無効化されるってことが抜け落ちているんだよなぁ…
気合で予定を忘れないようにしておくのと、
「予定が決まったらすぐにスケジュール登録をする」というルールを気合で覚えておいて気合で必ず遂行する、
っていうのはそんなに大差ないんだよ。
別に俺はASDADHDとかってわけじゃないけど忘れぽいから、とりあえずIFTTTでGoogleカレンダーのイベント開始1時間前にVoIPがかかってくるようにしてる。
前日や2時間前の通知も当然行うが、それがあっても予定を念頭において行動できる保障はないから最後の頼みの綱としてこのレシピを設定してる。
定期的に発生するイベントなら、イベント終了時に新たに次のイベント登録するIFTTTレシピも活用している。
要はなるべく自動化することでケアレスミスが介在する余地を出来るだけ潰す。
スケジュール管理ミスをなくすには「スケジュールを管理しなければならない」と考えてはいけないのだ。自分の手で管理していればいつかは必ずミスが起こる。
細かな変更や抜け落ちがないかは結局自分でチェックするしかないが、それも3日に一回のルーティンとして、リマインダーに登録してる。
そしてなおかつ何よりミスが誘発するようなスケジュールの詰めすぎに陥らないよう気をつけている。
変更するのが難しい予定が連続するようなことは高確率でトラブルになるので絶対に避けたい。
しかしここまでやっても2ヶ月に一回は何かしらのミスがある。スケジュール管理だけとってもそれをしっかり管理することは至難の技なのだ。
あと無くし物は、「出来るだけなくしてもいいような物しか持たない、なくしたくない物はなるべく仕舞い込む。」「なくしたらそれを最後に見た時の記憶から辿っていけば大体見つかる。」
忘れ物は「なにかと必要になりそうな物をポーチや鞄にまとめて常備しておく。」「前もって持ち物を準備しておくことも予定に組み込む。」ことで結構改善された気がする。
本記事には，具体的な会社名やサービス名が登場するが，それらはあくまで業者が口にしたものであり，それらが直ちに該当する会社やサービスを非難する根拠とはなりえないことに注意していただきたい．また，本記事に掲載した電話でのやり取りは録音等しておらず，私の記憶を頼りに復元したものである．したがって，やり取りの細かい部分で多くの改変が存在する可能性が非常に高い．
私の実家．現在は母のみが居住．集合住宅の一世帯．日曜日の21時30分頃に固定電話が鳴る．その時，私がたまたま実家に居合わせた．歴史的経緯から実家の光回線およびプロバイダの契約者は母である．母はノート PC を常用しているが，コンピュータ・ネットワーク系にはそれほど詳しくない．ただし，母は，コンピュータ関連の勧誘が実家にあった場合には何も話をせずに断って私に報告することを心得ている人間である．私はネットワークにそこまで詳しくはないが， NTT のブロードバンドルータのすぐ後ろに YAMAHA RTX-1100 を置いて管理している程度の知識は一応ある．
実家の固定電話が鳴り，それを母を取った．私がたまたま居合わせたので，母が私に電話の対応を代わるよう言ってきた．以下，私が電話の対応を代わったところから始まる．なお，私は，最後の最後まで相手のことを悪徳業者などとはつゆにも思ってはおらず，純粋に契約内容を客観的に評価するための質問をしているだけである．
私「もしもし．」
業者「もしもし． NTT（ナントカカントカ）の（ナントカ）と申します．」
（向こうが名乗った会社名および電話口の担当者の名前は失念した．ただし，名乗った会社名の先頭が「NTT」から始まっていたことは確実に記憶している）
業者「今，現在， NTT の回線の契約とプロバイダの契約を別々にしていただいていると思うのですが，その契約を一つにまとめることでお得になるというご案内をさせていただいております．ただし，今お使いいただいているIP電話もしくはホームページサービスは引き続きお使いいただくことはできなくなります．今，現在， NTT の回線をお使いだと思うんですが，プロバイダはどちらをお使いでしょうか？」
私「WAKWAK です．」
業者「WAKWAK ですね．現在IP電話もしくはホームページサービスはお使いでしょうか？」
私「IP電話というのは普通の固定電話とは違うものなのでしょうか？」
（私はIP電話とそれ以外の区別を理解していない．ちなみに母の実家にある固定電話（業者が掛けてきた先の電話）は，普通の市外局番から始まるものだが，「ひかり電話対応 VoIP アダプタ」なるものを介して NTT ブロードバンドルータに接続されているものである．）
私「じゃあ，今使っているこの電話は普通の市外局番から始まるから違うものなんですね．」
（この時点で，私は，契約に至る前に，もう一度，現在使っている電話の番号が契約切り替え後も変わらないことを確認するつもりでいた．）
私「分かりました．ちなみに WAKWAK のホームページサービスも，長い間，放置してはいるものの一応使ってはいるんですが，これは引き継げないという理解でよろしいでしょうか？」
業者「はい．ホームページについては引き継ぐことはできません．ホームページサービスは OCN のものを新たに使っていただくことになります．」
（ここで，相手が具体的なサービス名として「OCN」を出したことははっきり記憶している．）
私「WAKWAK のメールアドレスも，ほとんど使ってはいないのですが，一応，使ってはいるのですが，これも引き継げないという理解でよろしいでしょうか？」
業者「いえ，メールアドレスは引き続きお使いいただけます．お住まいは一戸建てでしょうか？」
（この返答に微妙に疑問を覚えた． WAKWAK のプロバイダ契約を解除しても WAKWAK のメールアドレスが維持できるとは思えない．以降， WAKWAK のプロバイダ契約をメールアドレスだけを維持できる最低限の契約に切り替える，とかそういうことなのだろうか？ などと相手と話しながら考えた．いずれにせよ，この時点で，私はこの点を契約前に再確認するべき重要事項として記憶した．）
私「いえ，マンションです．」
私「はい．すいません．具体的に，今，現在，契約している回線とプロバイダ，ひかり電話を合わせた料金と，回線とプロバイダをまとめた後の料金を教えていただけますでしょうか？」
業者「はい．今，現在の料金が5,100円．回線とプロバイダをまとめた後の値段が4,500円となります．」
（相手の言ってきた金額はこれで間違いなく，また，断定口調であったこともはっきり記憶している．また，現在の支払料金を調べるのに少し手間取るかと思っていたのだが，割とすぐに返答してきたという印象を受けた．）
私「ということは，月600円ほど安くなる，という理解で良いでしょうか？」
（私のこの発言あたりで，横で盗み聞きしていた母が自分の部屋に行って何かを探し始めた．）
私「分かりました．今，電話を受けている私は契約者ではなく，私がコンピュータに詳しいので代わりにお話を伺っているのですが，ちょっと，契約者のほうに確認させていただいても構いませんでしょうか？」
私「いえ，契約者はすぐ隣におりますので，今すぐ代わりますので．」
（ここで，私は，なぜ向こうが電話をあとにしたがるのか不思議に思った．）
私「すいません．すぐに確認いたしますので．しばらくお待ちいただけますでしょうか．」
（ここで，母を呼び出したところ，母が直近のクレジットカードの明細書を持って来た．電話の通話口を完全にふさぎながら，私は母に，現在，5,100円のものが4,500円になり，600円下がる旨を説明した．母は，明細の項目を指して， WAKWAK の料金が3,736円であり，クレジット支払でないひかり電話の料金が700円である旨を教えてくれた．）
私「お待たせしました．」
私「すいません．契約者に確認したところ，『エヌティティエムイー』，これが WAKWAK だと思うんですが，そこからの請求が3,736円で，あと，ひかり電話の料金が700円だと申しております．先ほどそちらからお伺いした内容と齟齬が生じておりますので，今一度ご確認いただけないでしょうか？」
（ここで電話が切れた．本当に，何の前触れもなく，一言も発することなく向こうが一方的に電話を切った．）
向こうが何の前触れもなく，一言も発することなく，電話を切ったことで初めて，向こうが悪質な類の勧誘ではないかと気が付いた．というか，悪質とかどうかはともかく，一言の挨拶もなくいきなり電話を切るのは完全に失礼に当たることは間違いない．
向こうが日曜夜の21時30分頃に電話をかけてきている時点で怪しむべきだったのかもしれない．これは電話の後で母に指摘されたことで気が付いたことである．ただ，私としては，昨今の多くの家庭の状況を考えれば，土日の夜に電話をかけてくることはそこまで変ではないという印象だった．ただ，21時30分頃というのはさすがに礼を失する時間帯かもしれない．
相手の会社名と名前を記憶・記録しておかなかったことは社会人として大いに反省すべきところである．しかし，電話を受けた時点ではここまで面白……重要な話になるとは思っていなかったので許してほしい．もちろん，きちんとした契約に至る段では，必ず電話口の担当者の所属と名前を確認している．
後でよくよく考えてみれば怪しいところはいくつかあった．現在の支払額を間を置かずに断定口調で回答してきた点などである．ここに気づかなかった点も反省したい．
不用意にこちらの情報を素性の分からない相手に伝えてしまった点も猛省したい．現在契約しているプロバイダや住居形態（集合住宅）などである．自分の知識であれば，プロバイダの切り替えに際して確認しておくべき重要事項はあらかた把握できるので，切り替えの契約の可否においては，純粋に相手に現在の支払額のみを伝えれば良いだけである．
こういう相手にきちんと対応するために，現在，自分および実家が契約している内容と直近の支払額を即座に示せる準備を普段から整えておく必要性を強く感じた．
GmailやOutlookのようなウェブメールサービスを利用すれば、すべてのデバイスで簡単にメールアクセスとモバイルアプリを提供できますが、それらのメールサービスはあなたのデスクトップでの動作を保証するでしょうか？
今は、多くの人が複数のメールアカウントを持っている。これらのアカウントが異なるプロバイダを使用している場合は、一度に複数のブラウザタブを開く必要があります
便利な場所にすべてのメッセージを集約するだけでなく、優れた電子メールクライアントは、暗号化やカレンダー、RSSフィード、VoIPアプリケーションとの統合などの機能を追加できます。
デスクトップクライアントはメールをローカルに保存することもできるため、オフラインのときにアーカイブされたメッセージにアクセスしたり、貴重なバックアップを提供することができます。
さまざまな電子メールプロバイダと統合されたチャットをサポートする最高の電子メールクライアント
eM Clientは10年近く前から始まっています。その長い開発により、Windows用の最高の電子メールクライアントに発展することができたんや。
無料版は非営利目的の使用と2つの電子メールアカウントに限定されますが、それ以外の場合は有料版とおんなじ。
eM Clientには、Gmail、Exchange、iCloudおよびOutlook.com、タッチコントロール、高速検索、統合カレンダーおよび連絡先のサポートが含まれてん。JabberやGoogle Chatなどの一般的な標準をサポートする統合されたチャットアプリもあり、Outlookのような重量のあるアプリには良い選択肢ですわ。
あなたのメッセージを補う機能が満載されたすばらしいメールクライアント
Mailbird Liteは単なる電子メールアプリではなく、スケジューリング、チャット、ファイル同期、チームワークのためのアプリケーションを追加できるコミュニケーションプラットフォーム全体です。
Mailbirdをダウンロードした後は、Proバージョンの30日間試用版に対処されます。このバージョンは、月末にアップグレードしないことを選択した場合、限定版Light Editionにダウングレードされます。フリー・クライアントには時間制限はありません。
無料のユーザーは、速読、電子メールのスヌーズ、添付ファイルのクイックプレビューなどの機能を忘れていますが、Mailbird Liteは依然として優れた選択肢です。最大3つの電子メールアカウントをサポートし、スピードに合わせて最適化され、起動時に最適です。
セットアップは簡単です。電子メールの詳細を入力すると、Mailbird Liteは必要なPOPまたはIMAPの設定を自動的に見つけ、メッセージのインポートを開始します。あなたのFacebookアカウントに接続することができるので、あなたの連絡先のプロフィール写真であなたの受信トレイを活性化し、Whatsapp、Googleカレンダー、無料のタスクマネージャMoo.do、teamworking app Asanaにリンクすることもできます。
Claws Mailのシンプルなインターフェースは、より自信を持ったユーザーに適した強力な電子メールツールです
Claws Mailは使いにくくはありませんが、独自のメールフィルタリングに耐え、無制限の電子メールアカウントをサポートしたい経験豊富なユーザーに最適です。
ここの他のクライアントとは異なり、ClawsはユーザーにPOP3 / IMAP設定を手動で設定する必要があります。 Gmailを使用している場合は、Googleアカウントの設定を調整して、安全性の低いアプリケーションのアクセスを許可する必要があります。
古くは現代の電子メールクライアントでは、HTMLメッセージを送信するオプションはありません.Clawはプレーンテキストのみですが、不要な機能を省略することで、Clawは驚異的なスピードで動作します。その検索機能は特に優れており、プラグイン経由でも拡張できます。
それは最も美しい電子メールアプリケーションではありませんが、Clawsはあなたがスタイルを超えて物質を評価するならば、素晴らしい自由選択です。定期的に更新されているため、バグはすぐに除かれます。
すべてのデバイスでメールを管理するためのワンタイム設定の無料メールクライアント
Inkyの無料版はWindows、Mac OS X、およびAndroidで利用でき、ワンタイム設定は3つのプラットフォームすべてで使用するのに最適なメールクライアントになります！
電子メールクライアントをダウンロードしてインストールしたら、Inkyアカウントを作成するよう求められます。これにより、すべての電子メールアドレスがリンクされ、POPおよびIMAP設定を設定することなく、Inkyがインストールされた任意のデバイスからアクセスできるんです！
一度登録すればセットアップは簡単カンタン♪ 各アカウントのユーザー名とパスワードを入力すると、残りの部分をInkyが処理してくれちゃう。
日常的に使用されるInkyは優れた自動タグ機能、メッセージタイプ（個人、定期購読、ソーシャル、ノートなど）のインテリジェントなフィルタリング、デバイス間の非常に高速な検索とクラウド同期でわんだふるん♪。
Windows 7以降を使用していて、特定のメッセージやスレッドを見つけようと多くの時間を費やしている場合、Inkyは膨大な時間を節約できちゃうの！
優れたOperaウェブブラウザの背後にあるチームからの柔軟なオープンソース電子メールクライアント
Operaの開発者は、電子メールを常に優れたブラウザの重要な機能とみなし、無料の電子メールクライアントであるOpera Mailの開発に多大な努力を払ってきました。
その機能には、メッセージテンプレート（特に業務用に便利）、メッセージのフィルタリングとソート、タイプ別のメッセージソート、さまざまなカスタマイズオプションがあります。
クライアントはRSSフィードもインポートするので、Feedlyや欠けているGoogleリーダーなどのWebアプリケーションの代わりになります。
Mozillaから期待されるように、たくさんの機能があり、無料の拡張機能を利用することもできます
Firefoxと同様に、無料の電子メールクライアントThunderbirdはMozilla Foundationによって作成されました（しかし、2つの開発はそれ以来分離されています）。 ウェブブラウザと同様に、その機能は、サードパーティのアドオンの膨大な範囲で拡張され、強化されます。
優れたビルトイン機能には、電子メールには大きすぎるファイルと、電子メールと一緒にRSSニュースフィードを読む機能があります。
セットアップは簡単です。 ほとんどの現代の電子メールクライアントと同じように、必要なのはあなたのユーザー名とパスワードだけで、Thunderbirdは残りのものを処理します。
Windows Live Mailは、Windows 8および10のMailアプリケーションに取って代わられた2012年に最後に更新されました。ただし、Live Mailの比較的昔ながらの外観にもかかわらず、2つのプログラムはほぼ同じです。
Windows Live Mailは、私たちを含む多くの電子メールユーザーがより現代的ですが、最小限のデザインを好む3ペインのレイアウトを提供します。 RSSとクラウドベースの電子メールとPOP3をサポートし、添付ファイルを送信したり、複数のアカウントで作業したりすることが容易になります。
マイクロソフトのやり方が気に入っても、ウルトラスリムなWindows 10アプリケーションがあまりにも制限されているのを見つけたら、従来のWindows Live Mailは賢明な選択肢です。
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LINEやろうぜ、というお誘いがきた。
私がスマートフォンを買ったということも、何度目かの勧誘の理由だろう。
使いたくない。
私は折りたたみ型の携帯電話を維持しつつ、スマートフォンを買った。いわゆる2台持ち。
通話とメールを携帯電話、ブラウジングをスマホ、という役割分担。
LINEに参加すると、その使い分けを崩すことになる。
まったく自分勝手な理由。
VoIPがかかってきても受話器が取れない…
この自分ルールを改めるだけで、LINEでびゅーが飾れるのだけれども。
躊躇われるなあ。
mixiやfacebookは、ログインせずにほったらかしでも、ほとんど支障なかったのだけれど。
通話やメールの代わり、となるとなかなかに難しい気がする。ごく個人的に。
報酬はプログラムコードの1文字あたり0.02ドル支払います。
OSCommerce Payment Modual
ドキュメント作成も含まれます。報酬はプログラムと同じ計算方法で支払われます。
video、voipのため、安定したブロードバンドのインターネット環境が必要となるでしょう。
最小限の指示で理解し実行できる自発的な人を求めます
もし、あなたが優れている場合は時給40ドルは得られるはずです。
支払いはペイパルです。
勤務地：どこでも良い
在宅勤務可
本人のみ。リクルータは申し込まないでください
電話はかけないでください
関係ないサービスや商品、商売目的で申し込みしないでください。（←ちょっとあってるかどうかわからん Please do not contact job poster about other services, products or commercial interests.）
http://manila.en.craigslist.com.ph/sof/3257134076.html
魚拓 http://megalodon.jp/2012-0908-1318-32/manila.en.craigslist.com.ph/sof/3257134076.html
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20110525-00000001-diamond-sci
インターネットを介した音声データの送受信サービス――いわゆる「VoIP」技術は、長くニーズの見込まれる分野として注目を集めてきたと言える。
たとえば、マイクロソフトが先頃インターネット電話サービス「Skype」を85億ドルで買収すると発表したことは、記憶に新しい。
そんななか、Facebookを活用した和製「VoIP」サービスがリリースされた。これまで数々のウェブサービスの開発を手がけてきた「面白法人カヤック」による「Reengo（リンゴー）」である。
使い方は、いたって簡単。iPhoneユーザーであれば、専用アプリをダウンロードし、Facebookアカウントでログインするだけでいい。アプリには自分の友達リストが一覧表示され、「Reengo」を使用している友人の横には電話マークが示される。それをタッチすれば、通常の携帯電話のように通話をすることができる。
「もともと、Facebook向けにこだわって開発したというわけではないんです。ですが最近、連絡手段として、メールよりもFacebookのメッセージ機能を使うことが多くなってきた。そこでいっそ、電話もできれば便利だろうと考えたのが、開発のきっかけです」（面白法人カヤック広報）
たしかに、Facebookのメッセージ機能やチャット機能は使いやすい。ほぼリアルなコミュニケーションを、簡便に実現することができるからだ。最近では、ちょっとした仕事の打ち合わせなどをFacebook上で行なってしまうという向きも多いのではないだろうか。
だが、メッセージやチャットでは伝えきれないニュアンスもある。とはいえ、相手の携帯にいきなり電話をかけるというのは、案外と億劫だ。そもそも、相手の電話番号を知らないということもあるだろう。
そんなときに「Reengo」は、威力を発揮する。Facebookアカウントさえ知っていればいいというシンプルさは、ことのほか便利だ。従来の「VoIP」サービスを利用する場合、専用クライアントソフトをインストールした後、自分のＩＤを相手に伝えなければならなかった。だが「Reengo」は、Facebookの既存のネットワークをそのまま活用することができるので、いちからネットワークを作り直す必要がない。
もちろん、海外からも通話可能。Wi-Fi環境があれば、電話料金を気にすることなく、どこからでも気軽に電話をかけることができる（3Ｇ回線を利用する際は、別途パケット通信はかかる）。あるいは、Facebookで久しぶりに再会した級友と、すぐに音声通話を楽しむという使い方もあるだろう。
また、アプリを立ち上げていなくても着信を受けることができるという点も嬉しい。位置情報の取得なども行なっていないため、バッテリーの消費電力も気にすることはないという。
Facebookという世界的なＳＮＳをバックグラウンドとして活用できるだけに、「Reengo」を使ったコミュニケーションは、様々な用途が考えられる。それだけにユーザーの期待値も高く、「5月18日時点で約6万ダウンロード」（同社 広報）を記録したという。
今後は、Androidアプリのリリースや、iPhone版の世界展開も視野に入れているという「Reengo」。日本発の「VoIP」サービスの活躍に期待したいところだ。
（中島 駆）
