はてなキーワード: IMAPとは
携帯へ送信されたメールを全て、永久に、私の目の届くところに保存しておきたい。
これを実現するためには着信メールを自動バックアップできる機能が必要です。
手動でももちろんかまいませんが、手間がかかるので自動がいいです。
つまり、keitai@auのメールをケータイで受け取ると同時に、
GMailの容量(2GBだっけ?)を超えそうになればPCのメーラから全部ダウンロードして
保存すればいいんです。これならちゃんと検索とかもできるでしょ。
ということで、私の目的はauならストレスなく実現できることが分かります。
docomoだと、メールの転送先がドコモWebメールというのに限られます。
そして、ドコモWebメールからgmailなどへ転送することはできません。
また、POPとかIMAPに対応していないので、パソコンにダウンロードすることはできません。
有限の容量(2GB?)を使い切ると昔のメールは削除されてしまいます。
これじゃあ困る!!
というわけで、docomoでは自由に自動バックアップすることはできないということですね。
でも、携帯電話を操作して、miniSDカードに全件メールをコピーする→
パソコンに取り込み、パソコンで認識できる形式に変換し、重複した分を取り除く→
この手順を定期的に忘れずに行わなければなりません。
忘れたら終わりなのに、携帯電話に保存できるメールの件数は1000件程度なので、
忘れやすく面倒です。
私はスマホ持ってないのでよくわかりません。
「最近X件だけ保持し、残りはメールサーバに置いておく」なんて実装なのでしょうか?
これだとドコモの場合、1000件以内or1ヶ月以内のメールしかサーバに残らないはずなので、
ここで、私の主張をまとめると。
それは「docomoは早く任意のアドレスにメールを転送できるようにしてくれ」です。
なんかスゲー話題になってるみたいなので、一応サポートで飯を食ってる人間として(上の例で言えば、オペレーターが相談してる上司か社員にあたる立場になる)一枚噛んでみる。
未熟なサポートと困ったユーザーはどうしたって無くならない訳で。サポート屋としては、実は元記事のような客はそんなに困らない。
対応の巧拙はあっても結局は同じ結果になったはずだし、後日素直にリセット処理にも応じてる。「気が動転してました」と自分の非についてもある程度反省しているようだし。(ただ、散々ごねた上に「法務を出せ」とまで言い、ブログでdisった挙句に勘違いでした…・・・って逆に訴えられても仕方ないレベルじゃないか?)
一番厄介なのが、ブコメに見られる中途半端に知識をかじったワナビーども。
コイツラは何かと言うとゴチャゴチャ話をややこしくする。初期化すれば済むだけの話を「そもそもIMAPとは(キリッ)」なんて言い出すから始末に終えない。いいから初期化しろよ!そうすりゃ直るんだから!
さて、まずは元記事の症状からざっくりと問題を判別してみよう。
8/31 22:00過ぎから、i.softbank.jpへの接続ができなくなりました。エラーメッセージは「ユーザ名またはパスワードが正しくありません」なのですが、IMAPアクセスしているiPhone側もPC側もユーザ名もパスワードも変更していないので、急にこの挙動になってしまったのが理解できませんでした。
アカウント情報を削除して登録しなおしてみたり、MySoftbankでメールアドレスやパスワードを変更してみても症状は全く変わりませんでした。その後、自分のi.softbank.jpにメールを送ってみると、
550 Invalid recipient:
でメールが戻ってきていることが判明しました。受取先が無効ですエラーってことは、アドレスが存在していない扱いになってしまっています。しかし、MySoftbankにはログインできていることから、
iPhoneの端末側の問題ではなく、IMAPサーバ側の問題である
という見解に至りました。
じぶんの経験で言えば、ユーザー側でここまで切り分けてくれた時点で御の字であるw有償サポートでも、いや、だからこそか、ここまでやってくれる人はいない。
"MySoftbank"のアカウントとメールのアカウントが同一であるかは分からないが、IMAPサーバ「側」の問題(iPhone本体ではない、という意味)であることは確かだ。
ところで、"550 Invalid recipient:"のエラーはIMAPではなくSMTPのエラーである。
これが、例えばSMTPは問題ない、つまり「送信できるけど受信できない」状態であればIMAPサーバーが悪いと言える。
しかし「送信できない」となると、IMAPは全く関係がない。
理由については「IMAP」でぐぐると最初のページに出てくる記事だがこのページ辺りを参考にして欲しい。
あと、設定方法をぐぐってみると、
IMAPサーバーとSMTPサーバーは別になってるようなので、「IMAPサーバー」の問題ではないことも容易に分かる。
つまりどういうことかというと、メールアカウント自体が消えてしまっているか、ロックされているか、見えなくなっているかということ。
加えて言えばSMTPサーバーも被害者の可能性があり、アカウントを管理しているLDAPサーバーのようなものが原因だった可能性のほうが高い。
したがって
iPhoneの設定確認やリセット処理など一通り試てもらった後、iPhoneを復元してみますとのこと。復元後メール設定をしてみると、なぜかメール受信ができるようになってました。
とアカウントをリセットするのはマニュアルどおりのテキトーな処置ではなく、むしろ論理的な問題判別に基づいたアクションといえる。「なぜか」じゃねーよw
関連記事を見ると、同じ症状の方もいるようだ。
あと「IMAPならPCでもiPhoneでもできるはず」っていう意見に対する反論はこの辺の記事が参考になる。
ここまで分かれば、ブコメのIMAP厨(笑)がいかに見当違いなことを言ってるかが分かると思う。
「IMAP」という言葉に過剰反応して問題が見えなくなってる。
覚えたての言葉を使いたがる子供ですか?IMAP言いたいだけちゃうんかと。
最後にブクマのバカなコメントに突っ込んでおこう。こういう輩を放っておくと、第二第三の被害者が出かねないからな!サポート的な意味で!
http://b.hatena.ne.jp/entry/d.hatena.ne.jp/iwa/20090904/1252016930
「良く分からん」のに「鯖側ちょいと直せば済む」と言い切るエスパーぶり!具体的にどこをどう「直せば」いいんですか?
「メールプロトコルの話」ではないでしょ、プロトコル以前のサーバー側の問題なんだからw知ったか乙www
b:id:mnemo プロトコルの問題なのに PC という語に過剰反応する、このサポートレベルのぶこめが多くてびっくり。
プロトコル以前の問題なのに IMAP という語に過剰反応する、このサポートレベル以下のぶこめにびっくりwww
b:id:noraora サポート外もなにも、IMAPなんだから今まで正常だった機能が使えないってことはPC、iPhone関係なしにIMAPサーバ側の問題だろ
IMAP(キリッ)だっておwww
b:id:sy0ta PCでアクセスするのはおかしいとかコメントしてる人は頭おかしいの?PCからIMAPでアクセスしておかしくなるってことは、それはIMAPじゃないってことだろ。できて当たり前のことをサポート外と言い切る姿勢がおかしい。
日本語でおk。どこにIMAPをフルスペックでサポートする、なんて書いてあるんですかwwwそもそもIMAPが悪いなんて誰も言ってねーしwww
b:id:hirok73 わかんないので詳しい人教えてください:iPhoneでしか読めない(特定のMUAでしか読めない)状態でIMAP対応と名乗るのはありなの?
どこの公式情報に「IMAP対応」なんて書いてある?あとRFCをフルスペックでサポートしてないMUA、MTAなんていくらでもあるよw代表的なのがoutlook様だw
もちろんブコメもバカな意見ばっかりじゃなくて、まともな意見もある。
b:id:maakunh iPhoneのアカウント設定が壊れていたのかな?壊れた状態で何度もアクセスすることで、サーバ側で不正アクセスと判断され、アカウントロックされたとか・・・
b:id:z0rac ん?それIMAPの問題じゃなくメールボックスがアクセス不能になってる。/つうかアカウント消えてね?
サポートの立場としては、「こういうことが起こってる可能性が高い」と説明し、コンセンサスを取った後初期化処理を行うべきだった。その点では、お互い不幸な事件ではあったのだ。
わざわざ強調してくれたので、自分でもよくわかりにくい文章がわかりやすくなった、元増田。
「プッシュが貧弱だ」という周りの意見に対して、「メールのプッシュなんて実はそうそう必要ないし、じゃあプッシュを必要としなければ外部サーバーをわざわざ自分で立てなくてもIMAPやPOPが必要なときにワンクリックで拾える点でメールの機能は日本の携帯より優秀だよね」って書いたのに、よくわかってない人もいるみたい。
メールの対応に即時性を求められる文化に対しては「賛成しない」し「気に入らない」から「理解できない」と強く書いた部分はあるけど。
iPhoneが不評な理由を挙げるとき、自分が個人的に一番理解できないのが「メールのプッシュ受信が貧弱」という項目だ。
そもそもメールというかインターネットって「生のままで流されるデーターは情報の正確性と速度は一切保証されない通信方法」なわけで、そのインターネット回線を平分で流れるメールなんて、最初から即時性求めてちゃだめなんじゃない?
実際自分は即時性を求める連絡事項は絶対にメールだけでは済まさないし、相手にもそれを求める。
仕事だとそれはさらに徹底するので、しがない自営業やってると短期的に見てビジネス的に不利になる場面も少なくはないが、
メールという遅延に全く誰も責任が取れないメディアにこちらが即時対応を義務づけられると、それが積もり積もるともしものときにもっと手痛いダメージをこちらが一方的に被ることになるので、こちらに即時対応を求められるときは必ず電話などのリアルタイムで連絡可能なメディアを通じて、その補助としてメールを利用している。
そうするとメールはプッシュである必要は全くない。IMAPであれPOPであれこちらが確認したいときにサーバーに接続して都度必要な対応をすればいい。即時対応が求められるなら、その前に必ず電話なり何なりの連絡が来ているはずだから。
これが携帯電話だけしか持っていない層になるとまた話が違ってくるんだろう。
携帯電話のメールは、古くはポケベル方式で文字のやり取りを可能にしたPHSのデジタルツーカーのカシオのモデルだったり、確かSMS方式っぽい方法で文字データをやりとりしたJSkyメールあたりが発端になってるはずなので、
回線業者に囲い込まれたインターネットしか体験していないユーザーにはメールはプッシュが当たり前なんだろうし、
実際その層で多いのはいつも誰かに存在が確認されていないと自分が消えそうな子供・思春期の年代が大半だろうとは思う。
で、iPhoneなんだけど、これはPCを持ってるのが前提なわけで
携帯電話しか持っていない層よりもはるかに少ない、PCで一通りのことは出来る上に自分なりの使い方を持っていて、さらにそれが多少なりとも外に持ち歩ければ、
という現在まだ非常に少ない層にジャストフィットした商品である以上、そこを理解していないと重大な過ちを犯す。
そこに輪を掛けて、スマートフォンというものに過剰な期待を抱いて勝手に舞い上がってた、PDAやスマートフォン慣れしてなかった層まで加わって、「がっかりした」の大合唱。
iPod touchのときも2chやニュースサイトで舞い上がって鼻息荒く「公衆無線LANと組み合わせてライフハック!」を夢見ていた人たちが居たが、その人達の提供するライフスタイルが常に回線ありきでPDA慣れしてないと感じた。
今回iPhoneも日本の携帯市場を揺るがすとか鼻息荒かった人もいて、それを見るたびいつも「あーこの人PDA・スマートフォン慣れしてねーなー」と苦々しく思ったものだが、
PDAはそもそも職場や自宅のPCと「同期」させて外にデータを持ち出すと便利になる一部の層のためのツールであって、スマートフォンはそこに外でも回線の接続の可能性が増えたに過ぎない。中には外での回線の接続に音声通話も可能な物もあって、電話の機能もつけるけどiPhoneはそのうちのひとつにしかない。
思春期あたりの子供が下すiPhoneへの評価はまだ理解できるが、出発点を見誤って息巻いてるPDA慣れしていない自称ライフハッカー達の見当違いな評価はウンザリだ。
いろいろ言いたいことはあるんだけど、とりあえず「iPhoneのメール機能が貧弱だ」という意見には全く同意できない。
プッシュが貧弱なのは、携帯やPCに限らずメールでの即時性は思春期を過ぎればそんなに対した問題じゃないし、むしろ即時性を求められるほど迷惑になってくるし、
では試しにi-modeでGmailを読もうとしたら何回クリックしないといけないのか、そもそもIMAPやPOPにアクセスしようと思うと自分でサーバー立てたりJAVAでアプリ作ったりしないと何も出来ないのに対して(どこか他人のサーバーを一度介せばいいんであれば携帯電話でもIMAPやPOP読めるサービスやアプリあるけどね)、
それに対してアカウントさえ設定すれば、常にアクセスしたらメールが簡単に読めるこの端末のどこがメール機能が弱いのか、全く分からない。
http://mail.google.com/mail?hl
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