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あくまで中立に書きたいのですが、私が匿名の時点で中立じゃないかもしれないけど・・・
でも、煙程度では、安全上の危険有害性のガイドラインに該当しない
で片付けられるというお話。おかしくね?それ。っていう事でチラシの裏です。
発煙してびっくりしたのでもちろん電源を切るというか、コンセントを引っこ抜いた訳です。
このモニター確か5年ほど前の物です。
煙出る=出火の原因となりうる!?→火災で死ぬかもな。。と当然、考える訳でデルに電話しました。
この電話かけるところをサポートセンターに掛けると、外人の日本語が不自由な人が
出てくる訳ですので、本社代表電話→日本人の人を宜しくという事でコンタクトを取りました。
さすがに火が出る可能性もありうる訳で、特定の型番の不具合化も知れないし、
最悪、火が出て死ぬかもしんないよ?という内容で電話しました。
結果として先に書きましたが、
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弊社にて定めております安全上の危険有害性のガイドラインに該当しないとのことです。
その為、大変申し訳ございませんが現状ご要望を頂いておりました調査、分析については対応が致しかねます。
恐縮ではございますが新機種への買い替え等、ご検討いただければ幸いでございます。
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という内容で返答がありました。
そしたら何とかなるかもね。お役所の方からリコール出るレベルまで耐えてください。
煙出て出火しても知らんぷりってなるぞこれ。
**ちなみに私が嘘ついてるかもしんないし、本当の事を言ってるかもわかんないけれど、
普通に原因ぐらい調べるフリぐらいするんじゃないですかね。
http://anond.hatelabo.jp/20170509185424 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1230513247 Dell Chromebook 11 SPARKING and SMOKING when opened!! - General ... en.community.dell.com › ... › Laptop › General Hardware この...