PCデポって会社とショップがあるのは今回の騒動で初めて知ったんだが、PCデポの発表した資料にのってるサービス内容と価格みたら、まっとうなサービスだと思ったのだが、なんでネット上であんなにdisられてんだ?
少なくとも、自分がITに弱い人にPCの購入相談をされたら、自分でその人へのサポートは絶対したくないから、PCデポみたいなサービスすすめると思う。
ITに弱い人へのPCの操作のサポートや色々な説明を自分でするとか苦痛すぎる。
価格的にもそんな悪くないんじゃないかなぁ。
Permalink | 記事への反応(1) | 01:41
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サポートそのものはな 問題は客の無知にかこつけて明らかに不要なサービスプランを抱き合わせたり、 その中途解約の違約金が法外すぎることだろう