2015-05-20

http://anond.hatelabo.jp/20150518231525

これオレもこないだ似たようなことあったわ。

近所のローソンレジが二つあってフォーク並び式なんだけど、オレの番が来て左のレジが空いたからそっちに行ったら、レジ係の奴がオレが辿り着く直前で「ごめん」とも「しめますよ」とも言わずレジを閉めやがったのよ。

仕方ないから右のレジに行ったら、そっちにはオレの次の客(紳士)がもう来ていて、なんかオレが割り込んだ客みたいな扱いになってるわけ。

さすがに並び直しは嫌だから「そもそもオレが先に並んでたんですわ」と主張しようとしたら、紳士紳士ヅラして「あ、いいですよ、お先にどうぞ」とか言うから主張するタイミングが消えた。

もう店の雰囲気は完全に「割り込んだクズvs親切な紳士」ですよ。

案の定、右レジ係(オバサン)は「面倒な客」を見る目でこっちみるし、紳士アイコンタクトして「困った客もいるものですね」いう体で頷き合ったり、礼を言ったりしてる。

なにが腹立つって、誰も悪い奴がいないことだよ。オバサンは不慣れなパートで周りが見えてなかったんだろうし、紳士も「こっちの人が先でしたよ」というつもりで「お先にどうぞ」と言ったんだろう(オバサンにはまったく伝わってなかったが)。あえて言えば、「次の方どうぞ」と呼ばれる前に出てったオレが悪いんだけど、そのローソン、客が空いたレジに気付かずいつまでも突っ立ってる場合でないかぎり「次の方どうぞ」って呼ばないんだよね。

完全にチラ裏だけど、増田から書いた。

記事への反応 -
  • あまりにも理不尽すぎてメールでクレームを出したけどもやもやがとまらない。 無意味な行動だとはわかっているけどここに吐き出す。 どうすればよかったのだろう。 本日の勝どき...

    • これオレもこないだ似たようなことあったわ。 近所のローソン、レジが二つあってフォーク並び式なんだけど、オレの番が来て左のレジが空いたからそっちに行ったら、レジ係の奴がオ...

    • 俺仕事でこういうクレーム対応よくやってるんだが、こういうの見る度に「はあ〜〜〜〜まーた長文マンコだ〜〜めんどくせ〜〜〜」とか思うわ。 はいはい普段の積み重なってるストレ...

      • どうなんでしょうか。 ほかの方がそれほど日々こういった惨状に出会っているというのが事実であればあなたの職場はもう少し気をつけるべきではないのですか? 今日のようなことが...

        • こういう本部へのクレームっていうのは、本部にいくのではなく、クレーム対応専門の部署、あるいは業者に回されるんだよ。カスタマーセンターみたいなやつな。 カスタマーセンター...

        • こんなはてなから浮きまくってる人が増田なんてはてなの奥地に書き込むという時点で不自然なのに 案の定袋叩きに遭ってもまた書き込むって時点でもう不自然さ大爆発で釣りにしか見...

        • なんでもいいけど、もう少し簡潔に書いてほしい

      • やってる割には大した文章かけてねーぞ? やり直し。

    • 読むのがこれだけ苦痛な文章も珍しい。

    • レジ待ちの列は、レジ毎に並ぶように店側が決めているはずだ。 レジ毎でなく1列に並ぶ客がいるせいで、空いてるレジに進んだ客が横入り扱いされてトラブルになっている。 先...

    • 文化堂勝どき店かな。 あそこ、見づらいし品揃えもイマイチだから足延ばして月島店に行けば良い

    • 気持ちは分からないでもないが、増田は、もうちょっと子供の力を信じてあげたらどうかと思う。 1回くらい知らないおばちゃん?おばあちゃん?に怒られたくらいで非行に走ったりし...

    • 正確には、安全地帯からウンコ投げてるだけで、何かした気になっている非生産的なお猿さん。 たしかに、君達はウンコしか投げることが出来ない類人猿だ。 世界は今のところ、君達の...

    • 大抵のスーパーってお客様ご意見投書箱があるからそこに書いてくりゃいいのに(ついでにそれならこんな長文にもならんだろうしな) わざわざ家帰ってからメルアド探して本部にメー...

    • コンビニでも同じ事あった。 店側が列について提示している(店内レジ前に何カ所もその旨の案内を掲示している)ので、1箇所に人が並んでるのは承知だったけど、空いてるレジにスッ...

      • 「店側が列について提示しているので1箇所に人が並んでる」ってことは、店側は一列に並べって指示してるんだろ? じゃあ横入りしたおまえが悪いじゃん。いみわかんねえな。

      • 店のルールを守った子供が理不尽に注意された話と、店のルールを守らず注意された話 どこが同じだって?

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