営業職です。
人当たりが良く、強く言えない性格のせいで、
契約を何件も逃しています。
そこでやり方を変えてみました。
今まで「これを言ったら失礼かな？」と思っていたことを
ズバズバと言ってのけたら、話がスムーズに通るようになりました。
どうやら今までは遠慮し過ぎていたせいで、
客が図に乗っていたようです。
僕が思っている言っちゃいけない言葉の基準は、
他人(客)よりずっと低かったようです。
自分で言い過ぎかな？と思うぐらいの言葉や内容で
ちょうど良いぐらいでした。
契約では交渉ごとが当然ありますが、それに対してもズバズバと意見するようになりました。
でも客は面食らうどころか、あーなるほどねー、と理解を示してくれます。
営業職で苦戦してる諸君。
もっと強気に出たまえ、強気に。
客を客だと思って相手するから躊躇して契約が取れないんだ。
グイグイいっちまえ！
ツイートシェア
42
