2013-08-16

たくさんのコメントありがとうございます

できるだけ全てに目を通しているつもりですが、Twitter とかにも意見を頂いているようで、読みきれそうにありません。

いろいろと反省点・見直すべき点が見つかり、よい経験をさせてもらいました。

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やっちまったね。

小学1年生の息子にはたまに私のスマートフォンを貸して使わせている。

たいてい、YouTubeで猫や電車動画を見たり、音楽プレイヤーももクロ音楽を聴いている。

最近カタカナ算数計算問題もやっているようだ。

その日(15日)も息子はスマートフォンで遊んでいた。

すると私のPCGoogle Play から「ご注文明細」メールが届いた。

急いでスマートフォンを調べてみると、子供が誤ってアプリ課金コインとやらを購入したようだ。

前に某キャラクター(現時点では伏せておく)のゲームを見つけてインストールしたのだが、

やってみたら大人向け(漢字英語が多く、概念も難しい)で、とてもじゃないが子供には無理なので、すぐにやめてしまった。

それを、またやってみたくなってしまい、(字が読めないなりに)適当に押していろんなキャラクターが出てくるのを楽しんでいたようだ。

その過程で、コインを購入してしまったらしい。

漢字も読めない小学1年生にスマートフォンを使わせてしまったことと、細かい文字で長々と書いてある利用規約を面倒がってよく読まなかった私に非があるのはよく分かる。

が、いくつか腑に落ちない点があるんだ。

1. 一度もカード番号やパスワードを求められること無く、課金コンテンツを購入できたこと。

 これが、「過去に買い物をした時の情報を端末に記録していた」とかなら、まだ分かる。

 が、スマートフォンからは一度も買い物をしたことがないのに、できてしまったんだよ。

2. ゲーム登録時にもらえるコインが残っているのに、追加でコインが購入できること。

 まだコインを使ってもいないのに購入できるものなの?

 (妻によると、当たり前に課金コンテンツを使うユーザにとっては普通のことらしい)

3. コイン購入手続き後、まだコインが届く前に次のコインを購入できたこと。

 コインが届くのに数時間~数日かかる(そういう仕様らしい)。

 その間ゲーム画面では購入履歴を確認する手段がなく、また次の注文ができてしまう。

 つまり意図して購入した人であっても、注文が通っているかどうか分からずに何度も注文する可能性がある。

 (後から分かったが、購入画面に上記に対する注意書きがあった)

 

ところで、金額は5,600円という微妙な額。

大人が騒ぐほどの額でもないが、ゲームソフトなら1本買える額。子供にとっては大金

息子は(ずっと前から楽しみにしている)「ポケモン要らないからそのお金で払って」と言っている。

金額の問題ではなく、訳もわからずに買えてしまうような仕様に対して、お父ちゃんは怒っているんだよ。

ずんずんどこどこべえだよ!

とりあえずコインには手を付けずにキャンセル依頼のメールを送った。

追記(2013-08-16 21:30ごろ)

たくさんのトラックバックブックマークコメントありがとう

稚拙な文章で誤解を招いているようなので補足。

漢字も読めない小学1年生にスマートフォンを使わせてしまったことと、細かい文字で長々と書いてある利用規約を面倒がってよく読まなかった私に非があるのはよく分かる。

と書いたように、大半のツンデレちゃん達が、ツンツン指摘してくれた内容は分かっているつもりだったんだ。

本当に知りたかったのは、本文中の箇条書き 1~3 についての納得の行く理由なんですよ。

これら(特に1)については、読解力に優れた人たち(よくこの本文から真意を汲み取っていただいたものだ)が教えてくれた。

http://anond.hatelabo.jp/20130816191029

http://anond.hatelabo.jp/20130816191302

要は、パソコンで使った決済情報がそのままスマートフォンでも使えるという、親切設計が原因とのこと。

さらに、ブックマークコメントでは、

Google playの設定で「パスワードを使用して購入を制限する」にチェック入れるだけで制限できるのに、それすら調べずに漢字の読めない子供に貸すのはどうかと思う。

という解決法を教えてくれた。

うそう!こういうのを知りたかったんだ!!すぐに設定させてもらいました。ありがとう

これを読んだ人の100人に1人でもいいからこの設定をやってくれば、「自業自得死ねバカ」とか「童貞ピーチ姫でぬいてろ」とか言われながらも、ここに書いてよかったというものだ。


ただ一つ。「ずんずんどこどこべえ」について誰も言及してくれなかったことに、大きな疎外感を感じた。

伊集院光さんのラジオ深夜の馬鹿力」でやっていたネタで、我が家流行中なんだ)

追記2(2013-08-16 22:55ごろ)

みんな聞いておくれ。私に非があるのは分かっているんだってば。

なのに、私の駄文がどんどん Twitter とか はてブ で広まっちゃってんの!しかもうちの子道楽息子みたいなタイトルで!(私がつけたタイトルなんだけどさ・・・

どうせ Twitter で流すんだったら、アプリ課金

Google playの設定で「パスワードを使用して購入を制限する」にチェック入れるだけで制限できる

という事を流しておくれよ。これ知らない人、けっこういると思うんだ。

「そんなことも知らねぇのかよ情弱」とか言いたいツンデレちゃんも、家族友達の設定を確認してあげてよ。今日は遅いか明日ね。おじさんと約束だよ!

追記3(2013-08-16 23:25ごろ)

あと、Facebookいいね!ってつけてる人へ。

ちっともよくありませんよ。

トラックバック - http://anond.hatelabo.jp/20130816173636
  • http://anond.hatelabo.jp/20130816173636

    うわぁモンスターペアレントだ 自分の非を棚にあげてクレームか 息子ともども死んだほうがいいよ

  • http://anond.hatelabo.jp/20130816173636

    1. 一度もカード番号やパスワードを求められること無く、課金コンテンツを購入できたこと。  これが、「過去に買い物をした時の情報を端末に記録していた」とかなら、まだ分かる...

  • http://anond.hatelabo.jp/20130816173636

    ぶっちゃけいうとクレジットカード情報を紐づけている端末 もしくはキャリア決済に同意してる端末を子供に貸すお前が悪い rootアカウントでログインしてる端末を他人に貸してdeleteさ...

  • http://anond.hatelabo.jp/20130816173636

    これ明らかにITリテラシーが足らないのは元増田 悪いのも元増田 ただそれだけだろ

  • http://anond.hatelabo.jp/20130816173636

    携帯もそうだけど、スマホは小さくとも立派なPC 大人が扱いきれなくても不思議ではない それを子どもに扱わすのだからトラブルは目に見えてる

  • http://anond.hatelabo.jp/20130816173636

    iPhoneでパスワードを記憶している時間内に子供が課金しまくる事例もありがちなので注意 以前ドラえもんの釣りアプリ(中国製、声がのぶ代なのでたぶん無断)が、子供でも分かりやすい...

    • http://anond.hatelabo.jp/20130816212737

      元増田です。 そんなこともあったんだね。 そりゃあドラえもんにススメられたら押しちゃうよ。タケコプターくらいなら買えそうだもの。 さっそくパスワード覚えさせない設定もや...

  • http://anond.hatelabo.jp/20130816173636

    2. ゲーム登録時にもらえるコインが残っているのに、追加でコインが購入できること。 ゲーム毎にコインの価値や役割、コインと交換可能なアイテムの価格が異なるので一概にはいえ...

    • http://anond.hatelabo.jp/20130816232722

      コインの問題は 端数がもったいないから買い足させるために不便になってるだけで 道義なんてまったく考えてないと思うよ (例えば最初にもらった300コインでガチャ一回やるんじゃな...

  • http://anond.hatelabo.jp/20130817212038

    http://anond.hatelabo.jp/20130816173636 参考にするならこの形が一番きれいだと思う。二番煎じ三番煎じでも十分いける。

  • http://anond.hatelabo.jp/20130918165221

    http://anond.hatelabo.jp/20130816173636 自分が悪いと認めてる人をさらに蹴り付けても何にもならない好例を見た 「ではどうするべきか」こういう態度が大人ってもんだよ あとはひろみちゅ先生...

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