2013-05-06

自分が他人の言っていることが理解できないのはなぜ?

増田コメントを読んでいて思ったこと。

http://anond.hatelabo.jp/20130506195225


1. まとめを読んだ俺の意見

増田が気にすることはないと思う。俺も分からなかったから。

堀潤って方が始めた8bitというメディアにたびーって人がいちゃもんつけたいって程度の理解しかできなかったわ。

その理由。

なんとなく議論のもっていきかたで思い当たるのが、

たびーって方はポジショントーク入ってるんだと思う。

たとえば、とか言ってるけど二つの記事を読んで、気に入らなくて何も考えずにあたって、

かき回しただけなんじゃないのかなと思ったり。

たびーって方の発言を見ると相手の言動の必ず一つを自分意見でおうむ返しのように言い、

その後反論してるけど、あれ、議論がスムーズにしたいときもただとにかく揚げ足取りたいとき

よく使う手だよ。だから、それ自体は気に病まないといていいと思う。


2. 増田コメントを読んでいて気づいたこと

?の数を数えたが、9つあった。元増田がここで聞きたいのは結局”自分が他人の言っていることが理解できないのはなぜ?”ということなのだろうが、

それを考える材料として自分が思い当たる節、つまり推測をどんどん提供したのだろう。

その態度自体は間違ってないんだが、その行為は間違いだと、いつか教えられたことがある。

俺の体験だ。

底辺SEとして仕事してきて、時折試験等で見つかったバグに対して上長から説明を求められることがある。

それがバグとして看過できるもの上長が知るためだ。

どんなバグなのか?どういう手順で起きたのか?質問攻めに合わされるわけだが、

そこで口酸っぱく言われてきたのが、"憶測はいらないか事実だけ話せ"ということだった。

上長が俺自身のSEとしての問題探求能力におそらく、たぶん、おおよそ疑問を持ってるわけではなく、(持っていたら即派遣切りだしね)

まずお互いに事実を共有することが、バグが何か?という推測の道筋が間違ってないことを確認するために

必要ステップであり、憶測と事実を混在して説明されるとそれができなくなるからということだった。

そう助言した上長から様々な方と仕事をしてきたが、この言葉通り、事実と憶測が明確に分かるよう人に説明をする際は気をつけるようにして、

少なくともT1、T2試験テスターとしての能力コミュ力的にも問題なくなったと思う。全然誇れないけど。

話を戻そう。

"人の話が分からないのはなぜ?"

増田のこの論点に対する事実と憶測は次の通りだと思う。

事実: 1. 人の話のうち、一言一言は理解できる

   2. 人の話のうち、全体としては何を言いたいのかは理解できない。

   3. 本を読んでいても同様。

憶測: 1. 人に話をするのが苦手だからだろうか?

2. 自分意見をもまとめられないから?

3. 文章書くのが苦手だから

4. 人間関係が苦手だから


一言一言は理解できるけど全体としては理解できないなら、

どれくらいの行数の意見なら理解できてどこからが理解できないのかもっと実際の自分を知れ。

人と話すのはまた、リアルタイムでのレスポンスが要求されたり難易度高いと思うので

本で勉強したら?

参考:

勉強方法(まとめかた):

http://okwave.jp/qa/q1547580.html

採点用(自分のまとめと比較するために)

http://bukupe.com/

二十代後半なら遅くない。今、げんに困ってるなら自己犠牲払っても改善したほうがいいと自分は思うよ。

記事への反応 -
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      • バグについて効果的に伝達するシステムを考えずに個人の説明能力を強化しようとするあたりが日本企業的ですね。

        • いや、ジェンキンス入れろとか、バグジラとかいう話なら 一通りはやってるよ。 説明責任が発生するのは大概機能試験で、モンキーの過程で 唐突に出るものだから状況把握を、どうや...

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