「意見」を送信する先が間違ってる。根本的に。それLGの対応じゃなくてその店の対応が悪いんじゃん。
まるで今話題の事故米を転売した問題について、輸入運搬した運送会社に文句つけてるようなもの。
修理中の代替品がメーカーから送られてきて、それで云々という話ならまあ分からなくも無いが
それは確実に「その家電屋独自の対応」。それをメーカーに文句言ってもそりゃ無視されるわ。俺がLGの担当者だったら頭抱えてる。
LGとしては対応のしようがないよ、元増田からそんなこと言われても。
あと、メーカーと家電屋だとどっちかといえば家電屋のほうが立場的には上なのよ。国内一流メーカーでさえ。
メーカーは家電屋に売ってくれ、と頼む立場だったりするのでメーカーから応援の営業マンが来て店で接客してたりしてる。
ビックだったかヨドだったかがそこらへんを強制してた、っていうニュースいつぞや流れてなかったっけ?
俺は群馬が本拠地の高嶋がイメージな家電屋に「店員の態度が悪すぎるからもう御社では物買わない(要約)」とメールしたら
1時間後には「詳細を詳しく」と本社からメールが来て、それに返信すること1時間後に即日その店の店長から平謝りのお電話が来た。
??????
追記。
文脈を見る限り1月に買ったものが今月壊れた、でいいのかね?それだったら新品交換は無茶だ。
そもそも代品が出てくるだけマシ。店員の態度は悪いだろうが代替品を出してくれるのは普通の修理対応じゃないよ。
1ヶ月以内でブっ壊れたというのなら新品交換を要求してもいいけどね。元家電屋勤務としてはそれは間違いなく言える。
仕事に使ってるのか何なのか知らないが、急に壊れて困るもんだったら予備くらい持っておこうぜ?
もしくはすぐ代わりを購入できるような予算くらい用意しとこうぜ。
先日半年しか使っていないLG電子のモニターが壊れました. その修理についてどうにも納得がいかないので,メーカーへメールしましたが全く無視されています. 日本製の一般の家電...
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http://anond.hatelabo.jp/20080920202026 の2008/09/12は2008/01/12の間違いです. 匿名ダイアリーに書き込むのは初めてで,修正しようと思ってもできなく,こんな形で修正...
ログインして自分の匿名日記一覧が表示されてる画面を開き、各日記のタイトル横にある青い鉛筆みたいなアイコンをクリックすると幸せになれるかも知れない。
メールを書いている時、保証書は見ていないんですよね? 保証の条件はどうなってます? 普通の保証だと、代替品は約束していないと思うんですけど。 修理中に代替品出すような保証だ...
>メーカー責任として,店は貴社の同じ製品を箱から開封し,これを使ってくれ,あとで展示品として使うからとか ごめんちょっと笑っちゃったw 購入したときの保証内容・契約内容...
典型的なクレーマーですね……
私はクレーマーではありませんので,あらかじめ素性をはっきりさせておきま す. □□県□□市に住む△△△△と申します. 「クレーマーじゃない、と言う人に限ってクレーマー...
馬鹿すぎ。 壊れて困るような事に使ってるならLGみたいな安物じゃなくてそれなりの金額出して買えよ。 壊れるリスクを受け入れられないようなら自作なんかやめちまえ。 お前がや...
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http://anond.hatelabo.jp/20080920202026 知恵袋とか教えてgooとかに行った方がいいと思うよ。 あそこならなんでもかんでもメーカー悪しのお仲間がいるから賛同意見もらえるよきっと。
LG電子の対応について どうにも納得いかない件 おそらく学生なんだろうけど、自分が知っていることは相手も知っていて当然、という子供っぽさが感じられるのが痛い。説明が足らない...
文章うまいな。
車の修理ではないので、テレビやパソコンのモニタを修理に出したら代替品を貸してくれると言う話は国内のメーカーでさえ聞いたことがありません。 LG(http://anond.hatelabo.jp/20080921075316...
http://anond.hatelabo.jp/20080920202026 メーカーに直に依頼すれば代替品のことは何も問題なかったわけですね. いろいろ教えていただきありがとうございました.
メーカーに直に依頼すれば代替品のことは何も問題なかったわけですね. 車の修理ではないので、テレビやパソコンのモニタを修理に出したら代替品を貸してくれると言う話は国内の...
車の修理ではないので、テレビやパソコンのモニタを修理に出したら代替品を貸してくれると言う話は国内のメーカーでさえ聞いたことがありません。 LG(「『LG電子の対応について ...
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